Лучшие маркетплейсы с которыми стоит работать.
28 Апреля 2022
С каждым годом растёт количество маркетплейсов и соответственно увеличивается проблема "А куда податься"? Вопрос отличный! Потому, что не всегда хорошие впечатления покупателя о маркетплейсе говорят о том, что и селлеру будет здесь выгодно и удобно!
Рынок продаж через торговые интернет площадки растет каждый год – и на данный момент прирост оборота приближается к 5 трлн. рублей! Это говорит, о том, что данная сфера процветает и казалось бы, что может быть проще: заходи, регистрируйся, заполняй карточки товаров и продавай! Давайте разберёмся на, что обратить внимание, чтобы максимально комфортно торговать.
Главное нужно понять свою целевую аудиторию (далее ЦА) и сравнить её с аудиторией рассматриваемого маркетплейса. Если ЦА подходит, тогда заходим на эту площадку и изучаем ее дальше. Если Ваш товар уникален, или он из разряда дорогих и качественных, а ЦА настроена на дешёвые реплики, то понятно, что на такой маркетплейс лучше не заходить - потока клиентов это не добавит. Попадание на свою ЦА можно можно проверить по нескольким показателям:
- Категория товара. Существуют маркетплейсы которые торгуют узким сегментом, например одеждой или обувью, тогда заходить на этот маркетплейс с техникой будет не рационально несмотря на его известность.
- Страна - производитель. Есть клиенты которые категорически не хотят покупать продукцию китайских производителей.
- Уникальность продукта, либо его универсальность. Возможно ли торговать продукцией хэнд-мэй или ориентир площадки на фабричное производство.
Существуют и универсальные интернет площадки где можно торговать товарами любой категории в основном это крупные маркетплейсы, где любой продавец целлер чувствует себя комфортно. Какие маркетплейсы можно сравнить с большим торговым центром где есть и представители брендов и некрупные магазины. Такие маркетплейсы дают трафик клиентов благодаря агрессивной рекламе.
Какой бы товар Вы не производили, и представителем, какого бренда Вы бы не были, на эти 5 маркетплейса можете смело заходить.
Вайлдберис.
Одна из крупнейших торговых площадок России. Давайте рассмотрим основные нюансы работы с ней, что бы быть успешным селлером. Это крупный онлайн-гипермаркет на котором можно продавать практически любые товары. Исключение составляют товары запрещённые Конституцией Российской Федерации.
Категории товаров которые можно продавать:
-одежда и обувь для женщин, детей, мужчин;
-товары для дома;
-косметика;
-аксессуары;
-электроника;
-игрушки;
-товары сегмента 18+;
-продовольственная группа;
-быттехника;
-продукция для животных;
-все для спорта;
-автотовары;
-книги;
-ювелирные изделия;
-все для ремонта;
-мебель;
-алкоголь;
-для сада и дачи;
-для здоровья (в основном БАДы);
-канцтовары;
-цифровые товары;
-авиабилеты.
Нельзя продавать:
-табак,
-лекарства, -скоропортящиеся продукты,
-антиквариат,
-растения,
-животные,
-пиротехника,
-оружие,
-наркотики,
-прочие незаконные товары.
Соблюдая определённые условия можно продавать алкоголь. Для этого нужно у покупателя запросить его возраст. Но непосредственно на маркетплейсе алкогольная продукция не продается и не доставляется им. Клиент может только забронировать алкоголь и забрать его в офлайн-магазине.
Если у Вас необычный товар которым вы хотите торговать на маркетплесе и которого нет ни в одном из списсков, то нужно данный вопрос уточнить у администрации платформы.
Плюсы сотрудничества с Вайлдберис.
-Примерно 7 000 000 посетителей в сутки. При правильном подходе к бизнесу такая цифра гарантирует высокие продажи;
-780 000 заказов каждый день. Селлеры маркетплейса получают много заказов и хорошую маржинальность (прибыль);
-У компании хорошо развита сеть доставки и более 7 500 точек выдачи, расположенных в 7 странах – России, Беларуси, Казахстане, Киргизии, Армении, Польше, Словакии. Что позволяет селлеру существенно расширить территорию продаж;
-Продвинутая, широкая система фулфилмента. Можно завезти товар на один из складов и компания доставит его до клиента;
-Удобное мобильное приложение для партнеров. С помощью него можно управлять своим бизнесом и смотреть аналитику и динамику из любой точки на планете;
-Компания даёт возможность поработать под известным брендом. У Вайлдберис уже есть сформированная лояльно настроенная аудитория, которая готова покупать товары и услуги у её партнеров;
-Эффективное продвижение с помощью рекламы. Площадка продвигает товары и привлекает клиентов самостоятельно. При необходимости можно воспользоваться платной внутренней рекламой, которая в разы повышает конверсию в покупку.
-Аналитика. В личном кабинете продавца есть много детализированных отчетов, в них отображается динамика оборота, движение и остатки товара, продажи по регионам, возвраты, позиции с наиболее высокой прибылью и многое другое.
Минусы.
-Селлер должен строго соблюдать все пункты соглашения с маркетплейсом, при этом сама компания может в любой момент ввести новые правила, повысить штрафы, добавлять продавцов в бан;
-Периодически на складах бесследно теряются товары и их невозможно вернуть. Или товары находятся через несколько месяцев (представьте какие потери может понести селлер если даже товар нашёлся, но он был сезонным, например купальники нашли в ноябре). Такие случаи встречаются нечасто, но вероятность утери есть;
-Задержки выплат, особенно в праздничные дни и для самозанятых лиц;
-Маркетплейс с завидной регулярностью устраивает скидки, участие в акциях добровольно - принудитеьное;
-Проблемы с возвратами;
-На маркетплейсе действует система штрафов, которая предусматривает ответственность поставщиков за различные нарушения. Например, за использование чужих торговых марок, товарных знаков и интеллектуальной собственности придется заплатить от 100 000 рублей;
-Периодические глюки в работе платформы, связанные с частыми обновлениями, за которыми не успевают сервера и программисты;
-Слабая служба поддержки, которая не всегда оперативно справляется с проблемами и запросами огромного количества покупателей и продавцов;
-Очень высокие требования к фотографиям.
Кто может торговать на площадке:
Юридические лица
Индивидуальные предприниматели
Самозанятые.
Как начать продавать:
1- Зарегистрироваться в личном кабинете,
2- Заполнить анкету,
3- Загрузить скан-копию паспорта и отправить заявку на проверку модераторам.
В личном кабинете нужно указать название бренда, систему налогообложения и тип саоей организации.
Затем принять оферту и указать реквизиты расчётного счёта.
Следующим этапом нужно будет заполнить карточки товаров. Это стандартная процедура, нужно загрузить фотографии товаров, затем добавить описание и указать стоимость. Обратите внимание - цены должны быть не выше, чем на других крупных сайтах. Если маркетплейс это заметит, то заблокирует товар.
Для работы с интернет площадкой у селлера могут потребовать товарный знак, если продавец не является производителем товара.
Как продавать на Вайлдберис и сколько комиссия.
Компания работает по двум схемам «Продажа со склада маркетплейса» и «Продажа с собственного склада». В первой схеме продавец перевозит весь свой товар на склад маркетплейса, а упаковкой, доставкой и возвратами занимается компания.
Во второй схеме продавец лично упаковывает товар и отправляет его покупателю — своими силами или через службу доставки, которая сотрудничает с маркетплейсами.
Можно не доставлять товар прямо до покупателя, а упаковать и отвезти посылку на склад Вайлдберис, в пункты самовывоза или в распределительные центры.
Размер комиссии зависит от категории товара. Например, минимальную комиссию 5% компания возьмёт с продавцов автомобильных товаров, косметики и электроники. А максимальную комиссию 15% заплатят поставщики одежды, обуви, аксессуаров и сантехники.
Маркетплейс также берёт комиссию за доставку, возврат и хранение. Стоимость зависит от категории товара.
Озон.
Данная компания так же предлагает два способа работы с ней. Можно отправлять заказы со своего склада FBS, а можно подключиться к FBO формату, тогда товары упаковывать и доставлять покупателю будет сам маркетплес.
Когда же лучше работать по системе FBS?
- когда товар дорогой или крупногаборитный.
- когда Вы можете сами реализовывать крупные партии товара.
- когда у Вас хорошо налажена комплектация и отгрузка товаров.
Если Ваш магазин не попадает под вышеописанные условия, то лучше начинать работу по системе FBO, т.е. продавать со склада маркетплейса потому, что работа со своим складом имеет некоторые нюансы:
- такие же комиссионные сборы,
- высокие требования к упаковке, маркировке и срокам сдачи заказов,
- появляются дополнительные расходы, связанные с тем, как передать товар на склад компании.
Что можно продавать на данной платформе.
товары для дома, дачи и сада,
детские товары (в том числе и крупногабаритные: коляски),
одежду, обувь, аксессуары,
ювелирные украшения и бижутерия,
спорттовары,
бытовая техника и электроника,
косметика и парфюмерия,
продукты питания,
товары для животных;
стройматериалы,
и другие категории.
Но существуют и ограничения регулируемые Конституцией РФ. Под эти ограничения попали: оружие, наркотики, лекарства, алкоголь и т.д.
На такие категории товаров как интимные товары, автозапчасти, антиквариат, быттехника, продукция для детей компания потребует дополнительные документы: паспорта, свидетельства, декларации, сертификаты соответствия.
Так же есть такие товары, которые продавать через Озон можно но только со своего склада. В основном это горючие вещества.
Тарифы и комиссии.
Они зависят от от схемы сотрудничества и категории товара.
Плюсы работа с данной компанией .
-Вы можете продавать свои товары на интернет площадке Озона не имея своего интернет магазина.
-Если вы производитель то Озон будет выступать в качестве ритейлера продвигаясь Ваши товары.
-У данной компании существует реферальная программа позволяющая стать партнером сети.
-Комиссия берется только с закрытых сделок. Вы заплатите только в случае, если заказ получает статус “доставлен”
-Возможность участвовать в тендерных закупках.
Минусы
- Недостатков у маркетплейса тоже хватает и интернет-площадка подходит не всем.
-Высокий процент комиссий за продажу и высокие расценки на доп. услуги (размещение на сайте хранение возвраты). Если например на том же "Беру" вы заплатите до 13% комиссии, а на маркетплейсе "OQDO" максимум 7% то на Озоне комиссия может достигать до 40%.
-Повышенные требования к селлерам.
-Взаиморасчеты производятся только в одном формате - перечисление денег на расчетный счет компании;
-Для обмена документами придется подключать систему электронного документооборота (ЭДО). Без него невозможно будет воспользоваться фулфилментом от "Озон".
Яндекс Маркет.
Маркетплейс Российского производства сделанный на базе "beru.ru". На площадке торгует 13 тысяч продавцов, в месяц сюда заходит больше 7 миллионов посетителей.
На Маркете могут продавать как новички так и опытные предприниматели. Главное чтобы было зарегистрированно или ИП или ООО. Самозанятые и физические лица пока не могут продавать здесь свои товары.
Чтобы стать продавцом на данной площадке нужно:
-Зарегистрироваться на сайте продавцов, но сначала создайте учётную запись в Яндексе. Если она есть, заполните анкету, где нужно ввести:
-Имя
-Фамилия
-Телефон
-Почту
-Ассортимент и категорию товаров.
-Затем выберите схему продаж. Это делается при регистрации.
Маркет предлагает 4 схемы продаж:
FBS — продажи с фулфилментом продавца
DBS — продажи с доставкой магазина
FBY — продажи с фулфилментом Маркета
FBY+ — поставка под заказ
-Заполните юридическую информацию о компании и данные о себе.
Укажите:
-Город
- Адрес сайта вашего интернет магазина, если он есть.
-Название магазина.
Эту информацию будут видеть покупатели.
-Составьте заявление и отправьте его для заключения договора и подключения вашего интернет магазина к системе.
Яндекс маркет предлагает 2 договора:
-на оказание услуг маркетплейса. Это стандартный договор, в котором прописываются условия сотрудничества
-на продвижение товаров. По нему магазин участвует в программе лояльности Маркета: посетители могут купить ваш товар со скидкой
К договорам нужно приложить заявление, в котором Вы укажете:
номер ЕГРЮЛ или ЕГРИП
данные заявителя
реквизиты банковского счёта
информация о налогообложении
контакт бухгалтера или другого сотрудника, которому Маркет будет присылать уведомления о документах
график работы и контакты магазина
У данной компании нет электронного документооборота (ЭДО). Поэтому все документы селлер должен отправлять в бумажном виде. Раз в месяц Яндекс Маркет присылает их на электронную почту, продавец распечатывает, подписывает и отправляет по п очте или курьером.
*Загрузите в базу товары с ценами и их характеристиками.
- Через личный кабинет вручную и поштучно. Подходит для магазинов с небольшим ассортиментом товара.
- можно загрузить каталог в Excel формате. Данный способ подходит для магазинов у которых ассортимент товара от 100 единиц
- по API. подходит для магазинов с большим количеством товара и регулярными поставками.
- Либо через готовые модули интеграции, которые предлагает площадка. Например, 1С
На данной площадке можно продавать любые товары, кроме тех, что запрещены. Это оружие, табак, алкоголь, наркотики и рецептурные лекарства.
А на некоторые категории товара, маркетплейс может запросить сертификаты.
Вернёмся к схемам продаж. Какую выбрать?
Продажи с фулфилментом продавца — FBS
Селлер обрабатывает заказы сам. Хранит и упаковывает товары тоже сам. Затем доставляет в сортировочный центр или пункт выдачи Маркета, а доставкой занимается уже маркетплейс.
В данной схеме продаж продавец может подключить экспресс-доставку и доставлять заказы до покупателей в течение двух часов. Главное успеть обработать и передать заказы курьеру Яндекс Маркета за 30 минут. Стоимость такой экспресс-доставки до покупателя составит — 125 рублей.
Продажи с доставкой магазина — DBS
Селлер хранит, упаковывает и доставляет товар до покупателя сам.
По этой схеме можно продавать товары, которые Яндекс Маркет не берёт на хранение или которые сам продавец не готов передать маркетплейсу. Например, мебель, крупную бытовую технику, ювелирные украшения. Саженцы.
Продажи с фулфилментом Маркета — FBY
Площадка Яндекс маркета сама хранит товары, собирает, упаковывает и доставляет заказы покупателям. Задача продавца — заранее поставить товар на склад маркетплейса.
Склады находятся в Подмосковье, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Ростовской и Самарской областях.
Поставка под заказ — FBY+
В данной схеме селлер сам может комбинировать продажи как со своего склада так и со склада Яндекс Маркета. И привозить на склад маркетплейса только уже заранее заказанный товар.
Селлер хранит часть товаров на своём складе, а часть — на складе Маркета. Когда поступает заказ, селлер привозит нужные товары на склад маркетплейса. Дальше площадка сама собирает заказ, упаковывает его и доставляет покупателю.
Такая схема подходит для товаров долгого срока хранения. И такую продукцию можно держать у себя на складе, чтобы не платить за хранение Яндекс маркету, а привозить товар, только по факту заказа.
Количество сортировочных центров у маркетплейса растёт. Поэтому работа с Маркетом удобна для селлеров почти из любого региона страны.
Размеры комиссий.
Яндекс маркет берёт максимум 9% с каждой продажи. Размер комиссии зависит от категории товара, впрочем как и на других маркетплейсах. Кроме того, Вам придётся заплатить ещё 1% за эквайринг, если заказчик оплатил покупку онлайн.
В каждой схеме есть ещё дополнительные комиссии. в FBS продавец платит за обработку и доставку заказа, а в FBY — дополнительно за хранение.
Сколько в итоге придётся заплатить — зависит от категории товара, схемы продаж и количества подключённых услуг.
Плюсы.
-Данный мармаркетплейс регулярно продвигается вверх, что не может не привлекать новых покупателей.
-Интеграция с сервисами Яндекса позволяют этому маркетплейсу стать привлекательным для большего числа посетителей.
-Кэшбэк.
-Промокоды.
Минусы.
-Зависимость от политики Яндекс маркета.
-Чтобы избежать блокировки нужно следить за постоянными нововведениями.
-Потеря выручки в период скидок.
-Большая конкуренция во всех категориях товара.
СДЭК маркет.
Этот маркетплейс вырос из логистического оператора и неплохо себя показал. Благодаря тому, что у них налажена система доставки, это позволило минимизировать комиссии с продаж.
-Компания имеет около 5000 пунктов выдачи товаров.
-Можно доставить заказ в любую точку мира.
-около 2000 офисов для поддержки партнёров
-Более 1000000 различных товаров на сайте.
-посещаемость сайта постоянно растёт.
Продавать на данном маркетплейсе могут как ИП так и ООО. Самозанятые к сожалению пока не могут здесь продавать.
Что бы сотрудничать с данным маркетплейсом нужно:
-открыть счёт в банке, что бы туда перечислялись деньги от продаж.
-подключится к системе электронного документооборота (ЭДО).
- т.к. отправка заказов будет осуществляться компанией СДЭК, то потребуется заключить с ними договор на оказание услуг доставки.
Кроме того, на маркетплейсе запрещена продажа скоропортящихся продуктов, а также товаров, запрещенных для онлайн-торговли законодательством. Это оружие, табак, алкоголь, наркотики и рецептурные лекарства.
На некоторые категории товара, маркетплейс может запросить сертификаты.
У СДЭК маркета есть 3 тарифных плана.
Тариф «Старт». Устанавливается всем новым российским клиентам на первые три месяца, после чего переходит в тарифный план «Базовый». Продавец оплачивает только 4% комиссии от каждой сделки и больше ничего.
Тариф «Базовый». Отличается от «Старта» лишь дополнительной фиксированной комиссией в 25 рублей за каждую отправленный заказ. Фактически для российских предпринимателей предусмотрено всего два тарифных плана.
Тариф «Cross border». Этот вариант маркетплейс СДКЭ маркет предлагает для продавцов из других стран. Они могут размещать свои товары на площадке и отправлять в Россию через фирменную доставку компании.
Таким образом, особого выбора тарифа для продавцов не предусмотрено.
Но следует учитывать, что комиссия в СДЭК МАРКЕТЕ является практически самой низкой среди всех маркетплейсов. Исключением стал только Маркетплес «OqdO», Там тоже очень низкие комиссии.
Что бы начать работу с маркетплейсом нужно:
-Выбрать подходящий Вам тарифный план.
-Зарегистрировать и ввести данные аккаунта.
-Подписать договор касательно общих условий продаж на площадке; условий доставки; услуг платежного агента; подключения к системе ЭДО.
Разместить свои товары на сайте и начать продавать.
Итак пошаговая инструкция:
- регистрация аккаунта. Нужны будут сканы документов:
-паспорт и свидетельство ИНН (для ИП);
-устав/учредительный договор, приказ о назначении руководителя, его паспорт и свидетельство ИНН (для юридического лица);
-выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
-разрешительные документы (при необходимости): лицензии, свидетельства, договора на использование торговой марки и прочее.
После ввода всех данных заявка будет рассматриваться модераторами примерно 2-4 дня, но карточки товаров вы сможете заполнять сразу же после отправки заявки.
Если модерация прошла успешно, то Вам на почту придёт договор который нужно будет распечатать и подписать. А начать продажи Вы сможете только после получения СДЭК маркетом подписанного договора.
После активации личного кабинета можно начинать заполнять карточки товаров. Важно правильно указывать категорию товара, иначе покупатель его просто не найдёт в поисковике. Карточки можно либо заполнить вручную, либо импортировать данные из XML или YML файла согласно инструкции. Размещая товары на СДЭК.МАРКЕТ нужно обязательно указывать следующую информацию:
Минимум 5 качественных фотографий товара.
Цена и размер скидки (если есть).
Имеющиеся отзывы на сторонних ресурсах.
Описание подробных характеристик товара.
Также желательно загружать видеообзоры продукции. Чем больше информации и товаре предоставит селлер, тем больше вероятность, что товар купят именно у него. Перед активацией карточек проверьте и цену. И Особенно важно проверить при импорте продукции из внешних файлов. Если товар купят по неправильной цене, возмещать продавцу убытки никто не будет. То же самое касается размера скидки. Также в карточке товара должны быть указаны важные ограничения при его эксплуатации и доступное количество единиц для покупки.
Подключение мобильного телефона и электронной почты.
Особенностью маркетплейса СДЭК-маркет для продавцов является их прямая связь с покупателями. Своего call-центра торговая площадка не имеет, поэтому на все вопросы относительно характеристик товара и его наличия приходится отвечать непосредственно сотрудникам торговой компании. Для связи с покупателями используется электронная почта и телефон, которые продавец и должен подвязать в своем личном кабинете СДЭК-маркета. Естественно, придется подумать о создании условий и выделения людей для организации такой консультативной помощи.
Оплата и кассовое обслуживание.
Все вопросы по оплате за товары СДЭК маркет берет на себя. Сэллеру можно даже не покупать онлайн-кассу. Нужно только подписать договор эквайринга с маркетплейсом и указать реквизиты для перечисления денег за закрытые заказы. В данном варианте СДЭК маркет становится платёжным агентом и выдаёт чеки от лица продавца. Но селлер должен понимать, что все вопросы касаемо налогов, возвратов и гарантий он будет решать сам.
Доставка заказов.
Данный маркетплейс не имеет своего фулфилмента и доставка у него стандартная. После оформления покупателем заказа продавцу приходит соответствующее уведомление. Заказанный товар можно упаковать самостоятельно или предоставить сделать это сотрудникам службы доставки СДЭК в любом из 5000 пунктов обслуживания. Отправка заказа происходит только через собственную логистическую компанию. Также покупателю дается возможность самостоятельно забрать товар со склада продавца.
Возвраты.
Селлер сам полностью решает проблемы с возвратами. Если покупатель не забрал товар, то он возвращается в тот пункт выдачи СДЭК-маркета, из которого был отправлен. При этом убытки несет тот, кто платил за доставку. Заметим, что это может быть и покупатель, если он выбрал. например, доставку «до двери». Дополнительно возникает и финансовая загвоздка. Т.к. селлер получает от маркетплейса плату за заказ на следующий день после отправки, то в случае возврата товара возникает обязательство вернуть полученные от СДЭК маркета деньги. Следует сказать, что это можно сделать в виде взаимозачета.
Плюсы и минусы работы с площадкой.
Плюсы:
-Мминимальная комиссия от продаж, покрывающая исключительно себестоимость проведения платежей;
-Перечисление средств на следующий день после отправки заказа;
-Отсутствуют предварительные комиссии за обработку заказа;
-Разнообразные способы оплаты, за которые отвечает сам маркетплейс;
-Отсутствие ограничений по количеству продаваемых товаров;
-Предоставление продавцам личного мини-магазина на всех тарифах;
-Наличие рейтинга покупателей, который учитывает число возвратов, неоплат и тому подобное;
-Собственная служба доставки, гарантирующая возмещение в случае утери посылки;
-Инструменты продвижения товара и анализа торговли;
-Быстрый запуск маркета без долгих проверок;
-Возможность доставки заграницу.
Минусы:
-Отсутствие прозрачных платных тарифов для продвижения и рекламы;
-Самозанятые не могут продавать свои товары на площадке;
-Отсутствие услуг фулфилмента;
-Продавцы самостоятельно обрабатывают звонки покупателей на службу поддержки
Маркетплес OqdO.
Ничего лишнего, это довольно молодой, но хорошо проработанный маркетплес. Здесь удобно как покупателям, так и продавцам. Компания образовалась в 2020 году и имеет довольно хорошие отзывы. А за счёт небольшой комиссии от продаж селлеры всё чаще выбирают маркетплес OqdO. Благодаря данной компании можно получить новый, довольно выгодный канал продаж. Маркетплес имеет неплохую службу поддержки, чем может похвастаться не каждый маркетплес (кто сталкивался, тот знает).
У данной компании есть возможность отправлять товар в любую страну . И есть огромное количество пунктов выдачи (зависит от выбранного способа доставки).
Маркетплейс может разместить довольно большое количество продавцов на сайте, а так же более 5000 категорий товаров. И эти показатели данного маркетплейса постоянно растут, что гарантирует селлерам отличные перспективы для развития бизнеса.
На маркетплейсе можно отследить количество продаж, более продающие категории и более покупающие районы.
Категории товаров которые можно продавать:
-одежда и обувь для женщин, детей, мужчин;
-товары для дома;
-косметика;
-аксессуары;
-электроника;
-игрушки;
-быттехника;
-продукция для животных;
-все для спорта;
-автотовары;
-ювелирные изделия;
-все для ремонта;
-мебель;
-алкоголь;
-для сада и дачи;
-растения,
-для здоровья (в основном БАДы);
-канцтовары;
-цифровые товары;
-авиабилеты.
Нельзя продавать:
-табак,
-лекарства, -скоропортящиеся продукты,
-антиквариат,
-животные,
-пиротехника,
-оружие,
-наркотики,
Требования маркетплеса к продавцам:
-Должно быть зарегистрировано или Индивидуальное Предпринимательство или «ООО». В перспективе на площадке можно будет разместиться и самозанятым.
-У селлера должен быть открыт счёт в банке, на который будут перечисляться денежные средства.
-При необходимости можно подключить электронный документооборот.
-Отправка заказов любой удобной логистической компанией ( СДЭК, Боксберри, Почта России).
-На некоторые категории товара, маркетплейс может запросить сертификаты, отказные письма или декларации.
Тарифные планы маркетплеса.
Тариф DBS Start - 6.5% от продаж.
Тариф ADV Click - 7% за переход по ссылке на Ваш сайт.
Как начать работать с маркетплейсом OqdO.
*выбрать тарифный план
*зарегистрироваться в личном кабинете.
Для регистрации понадобятся следующие документы паспорт и свидетельство ИНН (для ИП);
устав/учредительный договор, приказ о назначении руководителя, его паспорт и свидетельство ИНН (для юридического лица);
выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
разрешительные документы (при необходимости): лицензии, свидетельства, договора на использование торговой марки и прочее.
*подписать договор с маркетплейсом.
*заполнить карточки товара и начать продажи.
После ввода всех данных заявка будет рассматриваться модераторами примерно 2-4 дня, но карточки товаров вы сможете заполнять сразу же после отправки заявки.
Если модерация прошла успешно, то Вам на почту придёт договор который нужно будет распечатать и подписать. А начать получать деньги с продажи Вы сможете только после получения маркетплейсом «OQDO» подписанного договора.
При заполнении карточек нужно
-Минимум 5 качественных фотографий товара.
-Цена и размер скидки (если есть).
-Имеющиеся отзывы на сторонних ресурсах.
-Описание подробных характеристик товара.
-Также желательно загружать видеообзоры продукции. Чем больше информации и товаре предоставит селлер, тем больше вероятность, что товар купят именно у него. Перед активацией карточек проверьте их.
Кстати у маркетплейса есть база готовых карточек товара, которыми Вы можете воспользоваться.
Плюсы и минусы работы с данным маркетплейсом.
Плюсы.
-Маленькая комиссия с продаж.
-Отсутствуют предварительные сборы за обработку заказа.
-Нет ограничений на количество продаваемых товаров.
-Имеется рейтинг покупателей и селлеров.
-Помощь в продвижении товара
-Возможность доставки заказа в другие страны.
-Удобное мобильное приложение для партнеров.
Минусы.
Отсутствие услуг фулфилмента.
Самозанятые пока не могут зарегистрироваться в качестве селлеров.
Рынок продаж через торговые интернет площадки растет каждый год – и на данный момент прирост оборота приближается к 5 трлн. рублей! Это говорит, о том, что данная сфера процветает и казалось бы, что может быть проще: заходи, регистрируйся, заполняй карточки товаров и продавай! Давайте разберёмся на, что обратить внимание, чтобы максимально комфортно торговать.
Главное нужно понять свою целевую аудиторию (далее ЦА) и сравнить её с аудиторией рассматриваемого маркетплейса. Если ЦА подходит, тогда заходим на эту площадку и изучаем ее дальше. Если Ваш товар уникален, или он из разряда дорогих и качественных, а ЦА настроена на дешёвые реплики, то понятно, что на такой маркетплейс лучше не заходить - потока клиентов это не добавит. Попадание на свою ЦА можно можно проверить по нескольким показателям:
- Категория товара. Существуют маркетплейсы которые торгуют узким сегментом, например одеждой или обувью, тогда заходить на этот маркетплейс с техникой будет не рационально несмотря на его известность.
- Страна - производитель. Есть клиенты которые категорически не хотят покупать продукцию китайских производителей.
- Уникальность продукта, либо его универсальность. Возможно ли торговать продукцией хэнд-мэй или ориентир площадки на фабричное производство.
Существуют и универсальные интернет площадки где можно торговать товарами любой категории в основном это крупные маркетплейсы, где любой продавец целлер чувствует себя комфортно. Какие маркетплейсы можно сравнить с большим торговым центром где есть и представители брендов и некрупные магазины. Такие маркетплейсы дают трафик клиентов благодаря агрессивной рекламе.
Какой бы товар Вы не производили, и представителем, какого бренда Вы бы не были, на эти 5 маркетплейса можете смело заходить.
Вайлдберис.
Одна из крупнейших торговых площадок России. Давайте рассмотрим основные нюансы работы с ней, что бы быть успешным селлером. Это крупный онлайн-гипермаркет на котором можно продавать практически любые товары. Исключение составляют товары запрещённые Конституцией Российской Федерации.
Категории товаров которые можно продавать:
-одежда и обувь для женщин, детей, мужчин;
-товары для дома;
-косметика;
-аксессуары;
-электроника;
-игрушки;
-товары сегмента 18+;
-продовольственная группа;
-быттехника;
-продукция для животных;
-все для спорта;
-автотовары;
-книги;
-ювелирные изделия;
-все для ремонта;
-мебель;
-алкоголь;
-для сада и дачи;
-для здоровья (в основном БАДы);
-канцтовары;
-цифровые товары;
-авиабилеты.
Нельзя продавать:
-табак,
-лекарства, -скоропортящиеся продукты,
-антиквариат,
-растения,
-животные,
-пиротехника,
-оружие,
-наркотики,
-прочие незаконные товары.
Соблюдая определённые условия можно продавать алкоголь. Для этого нужно у покупателя запросить его возраст. Но непосредственно на маркетплейсе алкогольная продукция не продается и не доставляется им. Клиент может только забронировать алкоголь и забрать его в офлайн-магазине.
Если у Вас необычный товар которым вы хотите торговать на маркетплесе и которого нет ни в одном из списсков, то нужно данный вопрос уточнить у администрации платформы.
Плюсы сотрудничества с Вайлдберис.
-Примерно 7 000 000 посетителей в сутки. При правильном подходе к бизнесу такая цифра гарантирует высокие продажи;
-780 000 заказов каждый день. Селлеры маркетплейса получают много заказов и хорошую маржинальность (прибыль);
-У компании хорошо развита сеть доставки и более 7 500 точек выдачи, расположенных в 7 странах – России, Беларуси, Казахстане, Киргизии, Армении, Польше, Словакии. Что позволяет селлеру существенно расширить территорию продаж;
-Продвинутая, широкая система фулфилмента. Можно завезти товар на один из складов и компания доставит его до клиента;
-Удобное мобильное приложение для партнеров. С помощью него можно управлять своим бизнесом и смотреть аналитику и динамику из любой точки на планете;
-Компания даёт возможность поработать под известным брендом. У Вайлдберис уже есть сформированная лояльно настроенная аудитория, которая готова покупать товары и услуги у её партнеров;
-Эффективное продвижение с помощью рекламы. Площадка продвигает товары и привлекает клиентов самостоятельно. При необходимости можно воспользоваться платной внутренней рекламой, которая в разы повышает конверсию в покупку.
-Аналитика. В личном кабинете продавца есть много детализированных отчетов, в них отображается динамика оборота, движение и остатки товара, продажи по регионам, возвраты, позиции с наиболее высокой прибылью и многое другое.
Минусы.
-Селлер должен строго соблюдать все пункты соглашения с маркетплейсом, при этом сама компания может в любой момент ввести новые правила, повысить штрафы, добавлять продавцов в бан;
-Периодически на складах бесследно теряются товары и их невозможно вернуть. Или товары находятся через несколько месяцев (представьте какие потери может понести селлер если даже товар нашёлся, но он был сезонным, например купальники нашли в ноябре). Такие случаи встречаются нечасто, но вероятность утери есть;
-Задержки выплат, особенно в праздничные дни и для самозанятых лиц;
-Маркетплейс с завидной регулярностью устраивает скидки, участие в акциях добровольно - принудитеьное;
-Проблемы с возвратами;
-На маркетплейсе действует система штрафов, которая предусматривает ответственность поставщиков за различные нарушения. Например, за использование чужих торговых марок, товарных знаков и интеллектуальной собственности придется заплатить от 100 000 рублей;
-Периодические глюки в работе платформы, связанные с частыми обновлениями, за которыми не успевают сервера и программисты;
-Слабая служба поддержки, которая не всегда оперативно справляется с проблемами и запросами огромного количества покупателей и продавцов;
-Очень высокие требования к фотографиям.
Кто может торговать на площадке:
Юридические лица
Индивидуальные предприниматели
Самозанятые.
Как начать продавать:
1- Зарегистрироваться в личном кабинете,
2- Заполнить анкету,
3- Загрузить скан-копию паспорта и отправить заявку на проверку модераторам.
В личном кабинете нужно указать название бренда, систему налогообложения и тип саоей организации.
Затем принять оферту и указать реквизиты расчётного счёта.
Следующим этапом нужно будет заполнить карточки товаров. Это стандартная процедура, нужно загрузить фотографии товаров, затем добавить описание и указать стоимость. Обратите внимание - цены должны быть не выше, чем на других крупных сайтах. Если маркетплейс это заметит, то заблокирует товар.
Для работы с интернет площадкой у селлера могут потребовать товарный знак, если продавец не является производителем товара.
Как продавать на Вайлдберис и сколько комиссия.
Компания работает по двум схемам «Продажа со склада маркетплейса» и «Продажа с собственного склада». В первой схеме продавец перевозит весь свой товар на склад маркетплейса, а упаковкой, доставкой и возвратами занимается компания.
Во второй схеме продавец лично упаковывает товар и отправляет его покупателю — своими силами или через службу доставки, которая сотрудничает с маркетплейсами.
Можно не доставлять товар прямо до покупателя, а упаковать и отвезти посылку на склад Вайлдберис, в пункты самовывоза или в распределительные центры.
Размер комиссии зависит от категории товара. Например, минимальную комиссию 5% компания возьмёт с продавцов автомобильных товаров, косметики и электроники. А максимальную комиссию 15% заплатят поставщики одежды, обуви, аксессуаров и сантехники.
Маркетплейс также берёт комиссию за доставку, возврат и хранение. Стоимость зависит от категории товара.
Озон.
Данная компания так же предлагает два способа работы с ней. Можно отправлять заказы со своего склада FBS, а можно подключиться к FBO формату, тогда товары упаковывать и доставлять покупателю будет сам маркетплес.
Когда же лучше работать по системе FBS?
- когда товар дорогой или крупногаборитный.
- когда Вы можете сами реализовывать крупные партии товара.
- когда у Вас хорошо налажена комплектация и отгрузка товаров.
Если Ваш магазин не попадает под вышеописанные условия, то лучше начинать работу по системе FBO, т.е. продавать со склада маркетплейса потому, что работа со своим складом имеет некоторые нюансы:
- такие же комиссионные сборы,
- высокие требования к упаковке, маркировке и срокам сдачи заказов,
- появляются дополнительные расходы, связанные с тем, как передать товар на склад компании.
Что можно продавать на данной платформе.
товары для дома, дачи и сада,
детские товары (в том числе и крупногабаритные: коляски),
одежду, обувь, аксессуары,
ювелирные украшения и бижутерия,
спорттовары,
бытовая техника и электроника,
косметика и парфюмерия,
продукты питания,
товары для животных;
стройматериалы,
и другие категории.
Но существуют и ограничения регулируемые Конституцией РФ. Под эти ограничения попали: оружие, наркотики, лекарства, алкоголь и т.д.
На такие категории товаров как интимные товары, автозапчасти, антиквариат, быттехника, продукция для детей компания потребует дополнительные документы: паспорта, свидетельства, декларации, сертификаты соответствия.
Так же есть такие товары, которые продавать через Озон можно но только со своего склада. В основном это горючие вещества.
Тарифы и комиссии.
Они зависят от от схемы сотрудничества и категории товара.
Плюсы работа с данной компанией .
-Вы можете продавать свои товары на интернет площадке Озона не имея своего интернет магазина.
-Если вы производитель то Озон будет выступать в качестве ритейлера продвигаясь Ваши товары.
-У данной компании существует реферальная программа позволяющая стать партнером сети.
-Комиссия берется только с закрытых сделок. Вы заплатите только в случае, если заказ получает статус “доставлен”
-Возможность участвовать в тендерных закупках.
Минусы
- Недостатков у маркетплейса тоже хватает и интернет-площадка подходит не всем.
-Высокий процент комиссий за продажу и высокие расценки на доп. услуги (размещение на сайте хранение возвраты). Если например на том же "Беру" вы заплатите до 13% комиссии, а на маркетплейсе "OQDO" максимум 7% то на Озоне комиссия может достигать до 40%.
-Повышенные требования к селлерам.
-Взаиморасчеты производятся только в одном формате - перечисление денег на расчетный счет компании;
-Для обмена документами придется подключать систему электронного документооборота (ЭДО). Без него невозможно будет воспользоваться фулфилментом от "Озон".
Яндекс Маркет.
Маркетплейс Российского производства сделанный на базе "beru.ru". На площадке торгует 13 тысяч продавцов, в месяц сюда заходит больше 7 миллионов посетителей.
На Маркете могут продавать как новички так и опытные предприниматели. Главное чтобы было зарегистрированно или ИП или ООО. Самозанятые и физические лица пока не могут продавать здесь свои товары.
Чтобы стать продавцом на данной площадке нужно:
-Зарегистрироваться на сайте продавцов, но сначала создайте учётную запись в Яндексе. Если она есть, заполните анкету, где нужно ввести:
-Имя
-Фамилия
-Телефон
-Почту
-Ассортимент и категорию товаров.
-Затем выберите схему продаж. Это делается при регистрации.
Маркет предлагает 4 схемы продаж:
FBS — продажи с фулфилментом продавца
DBS — продажи с доставкой магазина
FBY — продажи с фулфилментом Маркета
FBY+ — поставка под заказ
-Заполните юридическую информацию о компании и данные о себе.
Укажите:
-Город
- Адрес сайта вашего интернет магазина, если он есть.
-Название магазина.
Эту информацию будут видеть покупатели.
-Составьте заявление и отправьте его для заключения договора и подключения вашего интернет магазина к системе.
Яндекс маркет предлагает 2 договора:
-на оказание услуг маркетплейса. Это стандартный договор, в котором прописываются условия сотрудничества
-на продвижение товаров. По нему магазин участвует в программе лояльности Маркета: посетители могут купить ваш товар со скидкой
К договорам нужно приложить заявление, в котором Вы укажете:
номер ЕГРЮЛ или ЕГРИП
данные заявителя
реквизиты банковского счёта
информация о налогообложении
контакт бухгалтера или другого сотрудника, которому Маркет будет присылать уведомления о документах
график работы и контакты магазина
У данной компании нет электронного документооборота (ЭДО). Поэтому все документы селлер должен отправлять в бумажном виде. Раз в месяц Яндекс Маркет присылает их на электронную почту, продавец распечатывает, подписывает и отправляет по п очте или курьером.
*Загрузите в базу товары с ценами и их характеристиками.
- Через личный кабинет вручную и поштучно. Подходит для магазинов с небольшим ассортиментом товара.
- можно загрузить каталог в Excel формате. Данный способ подходит для магазинов у которых ассортимент товара от 100 единиц
- по API. подходит для магазинов с большим количеством товара и регулярными поставками.
- Либо через готовые модули интеграции, которые предлагает площадка. Например, 1С
На данной площадке можно продавать любые товары, кроме тех, что запрещены. Это оружие, табак, алкоголь, наркотики и рецептурные лекарства.
А на некоторые категории товара, маркетплейс может запросить сертификаты.
Вернёмся к схемам продаж. Какую выбрать?
Продажи с фулфилментом продавца — FBS
Селлер обрабатывает заказы сам. Хранит и упаковывает товары тоже сам. Затем доставляет в сортировочный центр или пункт выдачи Маркета, а доставкой занимается уже маркетплейс.
В данной схеме продаж продавец может подключить экспресс-доставку и доставлять заказы до покупателей в течение двух часов. Главное успеть обработать и передать заказы курьеру Яндекс Маркета за 30 минут. Стоимость такой экспресс-доставки до покупателя составит — 125 рублей.
Продажи с доставкой магазина — DBS
Селлер хранит, упаковывает и доставляет товар до покупателя сам.
По этой схеме можно продавать товары, которые Яндекс Маркет не берёт на хранение или которые сам продавец не готов передать маркетплейсу. Например, мебель, крупную бытовую технику, ювелирные украшения. Саженцы.
Продажи с фулфилментом Маркета — FBY
Площадка Яндекс маркета сама хранит товары, собирает, упаковывает и доставляет заказы покупателям. Задача продавца — заранее поставить товар на склад маркетплейса.
Склады находятся в Подмосковье, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Ростовской и Самарской областях.
Поставка под заказ — FBY+
В данной схеме селлер сам может комбинировать продажи как со своего склада так и со склада Яндекс Маркета. И привозить на склад маркетплейса только уже заранее заказанный товар.
Селлер хранит часть товаров на своём складе, а часть — на складе Маркета. Когда поступает заказ, селлер привозит нужные товары на склад маркетплейса. Дальше площадка сама собирает заказ, упаковывает его и доставляет покупателю.
Такая схема подходит для товаров долгого срока хранения. И такую продукцию можно держать у себя на складе, чтобы не платить за хранение Яндекс маркету, а привозить товар, только по факту заказа.
Количество сортировочных центров у маркетплейса растёт. Поэтому работа с Маркетом удобна для селлеров почти из любого региона страны.
Размеры комиссий.
Яндекс маркет берёт максимум 9% с каждой продажи. Размер комиссии зависит от категории товара, впрочем как и на других маркетплейсах. Кроме того, Вам придётся заплатить ещё 1% за эквайринг, если заказчик оплатил покупку онлайн.
В каждой схеме есть ещё дополнительные комиссии. в FBS продавец платит за обработку и доставку заказа, а в FBY — дополнительно за хранение.
Сколько в итоге придётся заплатить — зависит от категории товара, схемы продаж и количества подключённых услуг.
Плюсы.
-Данный мармаркетплейс регулярно продвигается вверх, что не может не привлекать новых покупателей.
-Интеграция с сервисами Яндекса позволяют этому маркетплейсу стать привлекательным для большего числа посетителей.
-Кэшбэк.
-Промокоды.
Минусы.
-Зависимость от политики Яндекс маркета.
-Чтобы избежать блокировки нужно следить за постоянными нововведениями.
-Потеря выручки в период скидок.
-Большая конкуренция во всех категориях товара.
СДЭК маркет.
Этот маркетплейс вырос из логистического оператора и неплохо себя показал. Благодаря тому, что у них налажена система доставки, это позволило минимизировать комиссии с продаж.
-Компания имеет около 5000 пунктов выдачи товаров.
-Можно доставить заказ в любую точку мира.
-около 2000 офисов для поддержки партнёров
-Более 1000000 различных товаров на сайте.
-посещаемость сайта постоянно растёт.
Продавать на данном маркетплейсе могут как ИП так и ООО. Самозанятые к сожалению пока не могут здесь продавать.
Что бы сотрудничать с данным маркетплейсом нужно:
-открыть счёт в банке, что бы туда перечислялись деньги от продаж.
-подключится к системе электронного документооборота (ЭДО).
- т.к. отправка заказов будет осуществляться компанией СДЭК, то потребуется заключить с ними договор на оказание услуг доставки.
Кроме того, на маркетплейсе запрещена продажа скоропортящихся продуктов, а также товаров, запрещенных для онлайн-торговли законодательством. Это оружие, табак, алкоголь, наркотики и рецептурные лекарства.
На некоторые категории товара, маркетплейс может запросить сертификаты.
У СДЭК маркета есть 3 тарифных плана.
Тариф «Старт». Устанавливается всем новым российским клиентам на первые три месяца, после чего переходит в тарифный план «Базовый». Продавец оплачивает только 4% комиссии от каждой сделки и больше ничего.
Тариф «Базовый». Отличается от «Старта» лишь дополнительной фиксированной комиссией в 25 рублей за каждую отправленный заказ. Фактически для российских предпринимателей предусмотрено всего два тарифных плана.
Тариф «Cross border». Этот вариант маркетплейс СДКЭ маркет предлагает для продавцов из других стран. Они могут размещать свои товары на площадке и отправлять в Россию через фирменную доставку компании.
Таким образом, особого выбора тарифа для продавцов не предусмотрено.
Но следует учитывать, что комиссия в СДЭК МАРКЕТЕ является практически самой низкой среди всех маркетплейсов. Исключением стал только Маркетплес «OqdO», Там тоже очень низкие комиссии.
Что бы начать работу с маркетплейсом нужно:
-Выбрать подходящий Вам тарифный план.
-Зарегистрировать и ввести данные аккаунта.
-Подписать договор касательно общих условий продаж на площадке; условий доставки; услуг платежного агента; подключения к системе ЭДО.
Разместить свои товары на сайте и начать продавать.
Итак пошаговая инструкция:
- регистрация аккаунта. Нужны будут сканы документов:
-паспорт и свидетельство ИНН (для ИП);
-устав/учредительный договор, приказ о назначении руководителя, его паспорт и свидетельство ИНН (для юридического лица);
-выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
-разрешительные документы (при необходимости): лицензии, свидетельства, договора на использование торговой марки и прочее.
После ввода всех данных заявка будет рассматриваться модераторами примерно 2-4 дня, но карточки товаров вы сможете заполнять сразу же после отправки заявки.
Если модерация прошла успешно, то Вам на почту придёт договор который нужно будет распечатать и подписать. А начать продажи Вы сможете только после получения СДЭК маркетом подписанного договора.
После активации личного кабинета можно начинать заполнять карточки товаров. Важно правильно указывать категорию товара, иначе покупатель его просто не найдёт в поисковике. Карточки можно либо заполнить вручную, либо импортировать данные из XML или YML файла согласно инструкции. Размещая товары на СДЭК.МАРКЕТ нужно обязательно указывать следующую информацию:
Минимум 5 качественных фотографий товара.
Цена и размер скидки (если есть).
Имеющиеся отзывы на сторонних ресурсах.
Описание подробных характеристик товара.
Также желательно загружать видеообзоры продукции. Чем больше информации и товаре предоставит селлер, тем больше вероятность, что товар купят именно у него. Перед активацией карточек проверьте и цену. И Особенно важно проверить при импорте продукции из внешних файлов. Если товар купят по неправильной цене, возмещать продавцу убытки никто не будет. То же самое касается размера скидки. Также в карточке товара должны быть указаны важные ограничения при его эксплуатации и доступное количество единиц для покупки.
Подключение мобильного телефона и электронной почты.
Особенностью маркетплейса СДЭК-маркет для продавцов является их прямая связь с покупателями. Своего call-центра торговая площадка не имеет, поэтому на все вопросы относительно характеристик товара и его наличия приходится отвечать непосредственно сотрудникам торговой компании. Для связи с покупателями используется электронная почта и телефон, которые продавец и должен подвязать в своем личном кабинете СДЭК-маркета. Естественно, придется подумать о создании условий и выделения людей для организации такой консультативной помощи.
Оплата и кассовое обслуживание.
Все вопросы по оплате за товары СДЭК маркет берет на себя. Сэллеру можно даже не покупать онлайн-кассу. Нужно только подписать договор эквайринга с маркетплейсом и указать реквизиты для перечисления денег за закрытые заказы. В данном варианте СДЭК маркет становится платёжным агентом и выдаёт чеки от лица продавца. Но селлер должен понимать, что все вопросы касаемо налогов, возвратов и гарантий он будет решать сам.
Доставка заказов.
Данный маркетплейс не имеет своего фулфилмента и доставка у него стандартная. После оформления покупателем заказа продавцу приходит соответствующее уведомление. Заказанный товар можно упаковать самостоятельно или предоставить сделать это сотрудникам службы доставки СДЭК в любом из 5000 пунктов обслуживания. Отправка заказа происходит только через собственную логистическую компанию. Также покупателю дается возможность самостоятельно забрать товар со склада продавца.
Возвраты.
Селлер сам полностью решает проблемы с возвратами. Если покупатель не забрал товар, то он возвращается в тот пункт выдачи СДЭК-маркета, из которого был отправлен. При этом убытки несет тот, кто платил за доставку. Заметим, что это может быть и покупатель, если он выбрал. например, доставку «до двери». Дополнительно возникает и финансовая загвоздка. Т.к. селлер получает от маркетплейса плату за заказ на следующий день после отправки, то в случае возврата товара возникает обязательство вернуть полученные от СДЭК маркета деньги. Следует сказать, что это можно сделать в виде взаимозачета.
Плюсы и минусы работы с площадкой.
Плюсы:
-Мминимальная комиссия от продаж, покрывающая исключительно себестоимость проведения платежей;
-Перечисление средств на следующий день после отправки заказа;
-Отсутствуют предварительные комиссии за обработку заказа;
-Разнообразные способы оплаты, за которые отвечает сам маркетплейс;
-Отсутствие ограничений по количеству продаваемых товаров;
-Предоставление продавцам личного мини-магазина на всех тарифах;
-Наличие рейтинга покупателей, который учитывает число возвратов, неоплат и тому подобное;
-Собственная служба доставки, гарантирующая возмещение в случае утери посылки;
-Инструменты продвижения товара и анализа торговли;
-Быстрый запуск маркета без долгих проверок;
-Возможность доставки заграницу.
Минусы:
-Отсутствие прозрачных платных тарифов для продвижения и рекламы;
-Самозанятые не могут продавать свои товары на площадке;
-Отсутствие услуг фулфилмента;
-Продавцы самостоятельно обрабатывают звонки покупателей на службу поддержки
Маркетплес OqdO.
Ничего лишнего, это довольно молодой, но хорошо проработанный маркетплес. Здесь удобно как покупателям, так и продавцам. Компания образовалась в 2020 году и имеет довольно хорошие отзывы. А за счёт небольшой комиссии от продаж селлеры всё чаще выбирают маркетплес OqdO. Благодаря данной компании можно получить новый, довольно выгодный канал продаж. Маркетплес имеет неплохую службу поддержки, чем может похвастаться не каждый маркетплес (кто сталкивался, тот знает).
У данной компании есть возможность отправлять товар в любую страну . И есть огромное количество пунктов выдачи (зависит от выбранного способа доставки).
Маркетплейс может разместить довольно большое количество продавцов на сайте, а так же более 5000 категорий товаров. И эти показатели данного маркетплейса постоянно растут, что гарантирует селлерам отличные перспективы для развития бизнеса.
На маркетплейсе можно отследить количество продаж, более продающие категории и более покупающие районы.
Категории товаров которые можно продавать:
-одежда и обувь для женщин, детей, мужчин;
-товары для дома;
-косметика;
-аксессуары;
-электроника;
-игрушки;
-быттехника;
-продукция для животных;
-все для спорта;
-автотовары;
-ювелирные изделия;
-все для ремонта;
-мебель;
-алкоголь;
-для сада и дачи;
-растения,
-для здоровья (в основном БАДы);
-канцтовары;
-цифровые товары;
-авиабилеты.
Нельзя продавать:
-табак,
-лекарства, -скоропортящиеся продукты,
-антиквариат,
-животные,
-пиротехника,
-оружие,
-наркотики,
Требования маркетплеса к продавцам:
-Должно быть зарегистрировано или Индивидуальное Предпринимательство или «ООО». В перспективе на площадке можно будет разместиться и самозанятым.
-У селлера должен быть открыт счёт в банке, на который будут перечисляться денежные средства.
-При необходимости можно подключить электронный документооборот.
-Отправка заказов любой удобной логистической компанией ( СДЭК, Боксберри, Почта России).
-На некоторые категории товара, маркетплейс может запросить сертификаты, отказные письма или декларации.
Тарифные планы маркетплеса.
Тариф DBS Start - 6.5% от продаж.
Тариф ADV Click - 7% за переход по ссылке на Ваш сайт.
Как начать работать с маркетплейсом OqdO.
*выбрать тарифный план
*зарегистрироваться в личном кабинете.
Для регистрации понадобятся следующие документы паспорт и свидетельство ИНН (для ИП);
устав/учредительный договор, приказ о назначении руководителя, его паспорт и свидетельство ИНН (для юридического лица);
выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
разрешительные документы (при необходимости): лицензии, свидетельства, договора на использование торговой марки и прочее.
*подписать договор с маркетплейсом.
*заполнить карточки товара и начать продажи.
После ввода всех данных заявка будет рассматриваться модераторами примерно 2-4 дня, но карточки товаров вы сможете заполнять сразу же после отправки заявки.
Если модерация прошла успешно, то Вам на почту придёт договор который нужно будет распечатать и подписать. А начать получать деньги с продажи Вы сможете только после получения маркетплейсом «OQDO» подписанного договора.
При заполнении карточек нужно
-Минимум 5 качественных фотографий товара.
-Цена и размер скидки (если есть).
-Имеющиеся отзывы на сторонних ресурсах.
-Описание подробных характеристик товара.
-Также желательно загружать видеообзоры продукции. Чем больше информации и товаре предоставит селлер, тем больше вероятность, что товар купят именно у него. Перед активацией карточек проверьте их.
Кстати у маркетплейса есть база готовых карточек товара, которыми Вы можете воспользоваться.
Плюсы и минусы работы с данным маркетплейсом.
Плюсы.
-Маленькая комиссия с продаж.
-Отсутствуют предварительные сборы за обработку заказа.
-Нет ограничений на количество продаваемых товаров.
-Имеется рейтинг покупателей и селлеров.
-Помощь в продвижении товара
-Возможность доставки заказа в другие страны.
-Удобное мобильное приложение для партнеров.
Минусы.
Отсутствие услуг фулфилмента.
Самозанятые пока не могут зарегистрироваться в качестве селлеров.
Последние новости раздела
18 апреля 2024