Как быстро создать свой интернет-магазин, если ведешь бизнес в Прикамье?

11 Августа 2022
Только с начала 2022 года общий объем интернет-продаж в России составил
1,9 трлн рублей - из этой суммы 1,8 трлн рублей пришелся на внутренний рынок. Такие данные предоставила "РГ" Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ). Объемы покупок в интернете возрастают с каждым годом, поэтому вывод напрашивается сам собой: каждому предпринимателю Прикамья необходимо строить стратегию развития бизнеса в электронной коммерции. Сегодня в нашем материале мы расскажем, какие шаги сделать новичкам, чтобы раскрутить собственный интернет-магазин, и какие платформы в этом помогут.
Определитесь с платформой
Прежде чем создавать интернет-магазин, выберите оптимальную площадку. Вы можете создать интернет-магазин с нуля самостоятельно. Для этого нужно нанять технического специалиста в штат или на аутсорс либо обратиться в веб-студию или агентство. Но учтите, что помимо затрат на программистов и разработчиков вам придется постоянно вкладывать средства в продвижение магазина.
Более легкий и выгодный для малого бизнеса способ - создать интернет-магазин на базе готовой платформы. Это освобождает предпринимателя от непредсказуемых ежемесячных затрат, поиска подрядчиков и рисков в случае, если те окажутся недобросовестными.
Можно воспользоваться обычным конструктором интернет-магазинов, но их низкие вычислительные мощности и функционал не всегда позволяют быстро масштабировать бизнес. Со временем придется нанимать специалиста в штат, чтобы расширять возможности сайта.
Еще один вариант - создать сайт на базе платформы по управлению онлайн-торговлей. Например, платформа InSales позволяет запустить интернет-магазин быстрее, чем если создавать сайт с нуля, так как вы сможете собрать продукт из модулей, выбрав нужные именно вам. Кстати, компания InSales - это дочернее предприятие Сбера, поэтому можно не сомневаться в их надежности. Многие технические вопросы по магазину могут решиться при помощи специалистов круглосуточной поддержки InSales, поэтому вам не понадобится отдельный специалист в штате или на фрилансе.
Подключите доставку
Прежде чем запускать интернет-магазин, определитесь, как вы будете доставлять товары покупателям. Есть несколько способов: штат собственных курьеров, сотрудничество с агрегаторами или курьерскими службами, отправка товара по почте. Доставка прежде всего зависит от вашей целевой аудитории: по своему району или городу можно доставлять товар самостоятельно или воспользоваться услугами курьера на аутсорсе, а для отправки товара в другой регион или за границу потребуются услуги почтовых компаний.
Лучше иметь несколько вариантов доставки с разной стоимостью, чтобы клиент выбрал самую подходящую опцию.
Если вы создаете интернет-магазин на базе InSales, вам не придется договариваться с каждым сервисом отдельно. Платформа работает с крупнейшими агрегаторами доставки, такими как СДЭК, Почта России, СберЛогистика и т.д.
Разместите товары на маркетплейсах
Небольшому интернет-магазину сложно выжить среди крупнейших площадок вроде Оzon, Wildberries, "СберМегаМаркет" и других. Маленькому магазину бесполезно конкурировать с гигантами, поэтому стоит начать сотрудничать с маркетплейсами, разместив на них часть своего ассортимента. Желательно размещать товары не на одной, а нескольких площадках - это повысит узнаваемость бренда и поможет увеличить продажи.
Сотрудничать с каждой площадкой по отдельности - трудозатратно, так как оформление карточек товаров по отдельности требует времени и усилий. InSales предлагает решение: на платформе достаточно один раз заполнить информацию о своих товарах, чтобы выгрузить товарный каталог сразу на нескольких маркетплейсах. При этом товарные остатки на сайте и всех маркетплейсах обновляются автоматически.
С помощью InSales также удобно синхронизировать цены и остатки на разных площадках и поддерживать актуальные данные на каждой из них.
Настройте СRМ-систему
Отслеживать и собирать информацию о пользователях, которые совершали или планируют совершить у вас покупки, поможет СRМ-система.
InSales содержит внутреннюю СRМ-систему, куда поступают заказы из разных каналов продаж. Так вы сможете вести единую базу покупателей, приобретающих товары в разных местах, обрабатывать заказы и вести коммуникацию с клиентами в едином окне.
Настройте SEO-продвижение
Продвижение интернет-магазина начинается с SEO-оптимизации - раскрутки сайта в поисковой выдаче с целью привлечения трафика. Это универсальный метод, который применяет практически любой проект e-commerce: без него сложно представить развитие интернет-магазина. За счет SEO-продвижения ваш магазин получит стабильный поток трафика из поисковых систем.
Перед тем как настроить продвижение, проанализируйте аудиторию. Важно понять, по каким поисковым запросам потенциальные клиенты ищут интернет-магазин вашего профиля или конкретные товары. Например, если у вас интернет-магазин детских товаров, пользователи могут найти вас по таким ключевым словам, как "товары для детей", "детские коляски", "товары для новорожденных" и т.д.
Настройка SЕО-продвижения - непростой процесс, для которого требуется специальный сотрудник в штате либо привлеченный подрядчик. Возможности платформы InSales позволяют продвигать магазин за счет встроенных инструментов. Вам не нужно задумываться, как ускорить процесс продвижения и тратить дополнительные средства на специалистов.
Запустите продажи
Платная реклама - инструмент, позволяющий наиболее быстро привлечь целевую аудиторию. Настроить контекстную рекламу можно при помощи таргетинга. Настройки по таргетированию вы можете подобрать под любые запросы: на новых пользователей, которые пока не знают о вашем магазине; на женщин или мужчин; на людей определенного возраста, социальной группы, семейного положения - в зависимости от вашей целевой аудитории.
В отличие от SEO-продвижения, которое начинает давать результаты только через несколько месяцев, рекламная модель привлечет потенциальных клиентов в ваш интернет-магазин почти сразу после запуска и закупки первой партии товаров.
Настраивать рекламу лучше всего в первую очередь на клиентов, уже знакомых с компанией или продуктом и готовых к покупке. Пользователи, которые будут искать товары по определенным ключевым запросам, увидят вашу контекстную рекламу.
Увеличить продажи и раскрутить интернет-магазин помогают также e-mail рассылки. Этот метод увеличения продаж эффективно работает для интернет-магазинов с устоявшейся лояльной аудиторией, для составления рассылок существуют различные программы. На платформе InSales вы сможете выбрать из множества сервисов то приложение, которое подходит именно вашему бизнесу.
Пресс-служба
Отделение ПАО Сбербанк
artemevaAS@yandex.ru