Высокое качество услуг медицинского страхования может активизировать украинцев

28 Февраля 2011
По мнению директора страхового общества "Ильичевское" Юрия Гришана, улучшение качества предоставляемых услуг добровольного медицинского страхования операторами страхового рынка приведет к активному увеличению спроса на данный вид страхования.
Как отметил Юрий Гришан, опыт СО "Ильичевское" свидетельствует, что необходимыми шагами для развития ДМС как в одной взятой компании, так и всего рынка является формирование клиентоориентированной политики урегулирования страховых случаев, создание собственного медицинского ассистанса; оптимизация бизнес-процессов; повышение стандартов качества обслуживания клиентов.

Добровольное медицинское страхование является ресурсоёмным и трудозатратным видом услуг для страховщиков, поэтому данный вид страхования и его качественное обеспечение могут позволить себе немногие игроки страхового рынка. При этом только высокое качество предоставления услуг может активно простимулировать рост спроса у клиентов. Поэтому развитие медицинского страхования в Украине должно быть общим делом всех субъектов этого рынка, - подытожил директор "СО "Ильичевское".


СО "Ильичевское" работает на страховом рынке Украины с 2005 года.
Имеет 27 лицензий на осуществление 17 видов добровольного страхования и 10 - обязательного.
Согласно рейтингам Insurance TOP, СО «Ильичевское» занимает 1-е место по ДМС по результатам 9-ти месяцев 2010 года среди страховых компаний Украины.
Гавура Анна
ТОВ КА