Новая функция сервиса IQBuzz (Айкубаз) – персональная настройка определения тональности

16 Июня 2011
При проведении мониторинга пользователи могут сталкиваться с некорректным определением тональности документов, так как для каждой темы запроса существует своя специфика определения тональности, и негатив по отношению к одному объекту не всегда будет являться негативом по отношению к другому объекту.

До настоящего времени правила, по которым IQBuzz (Айкубаз) автоматически выделял позитив и негатив, были едиными для всех тематических рубрик. Теперь для учета специфики запроса пользователь имеет возможность для каждой рубрики настроить персональное определение тональности сообщения, т.е. задать свои критерии позитива и негатива. Например, для темы «Автомобили» фраза «стучит двигатель» будет являться характеристикой некачественного товара, в то время как для других тем это словосочетание не является негативным. Таким образом, пользователь может добавить к общему словарю позитивных и негативных выражений сервиса дополнительные, характерные только для его темы, словосочетания и фразы.

Напоминаем, что критерий, по которому определяется тональность, всегда выделяется в тексте: позитив - зеленым цветом, негатив – красным.

Персональную настройку определения тональности можно произвести самостоятельно или обратившись к консультантам-аналитикам сервиса IQBuzz www.iqbuzz.ru.