System Center Configuration Manager для ЗАО «Сибирский ЭНТЦ». История успеха

17 Августа 2011
ЗАО «Сибирский ЭНТЦ» объединяет свыше десятка институтов энергетического профиля Сибири и входит в состав ведущей инжиниринговой компании страны ОАО «Группа Е4».
Кроме того, ЗАО «Сибирский ЭНТЦ» является одним из учредителей Сибирской Энергетической Ассоциации (СЭА), а также входит в состав экспертной группы Координационного совета по энергетики Сибири.
Подразделения компании расположены в пяти сибирских городах: Новосибирске, Томске, Красноярске, Иркутске и Братске. В компании работает более 1400 научных сотрудников и высококвалифицированных инженеров, имеющих многолетний опыт работы проектирования крупнейших объектов энергетики Сибири, Дальнего Востока и Казахстана. Компания располагает современной технической и архивной базой, имеет весь необходимый набор лицензий, бизнес-процессы компании сертифицированы в соответствии с требованиями ISO 9001:2008.
На момент принятия решения о модернизации ИТ-инфраструктуры предприятия перед заказчиком стоял ряд задач. В частности было необходимо организовать прозрачный сбор и систематизацию данных об архитектуре и конфигурациях компонентов ИТ-инфраструктуры. Наряду с этим необходимо было отладить процессы и инструменты централизованного управления самими конфигурациями серверов и рабочих станций – программными и аппаратными составляющими. Кроме того, заказчику требовалось создать набор гибко изменяемых отчетов, предоставляющих сводную информацию о состоянии и составе ИТ-активов и используемого ПО, а также о соответствии установленного ПО политикам организации. Для оптимизации управления ИТ-активами требовалось внедрить инструменты подготовки и развертывания готовых образов рабочих станций, что позволило бы сократить время на подготовку к работе новых сотрудников и ускорить модернизацию текущих рабочих мест.
Существенным вопросом в ходе подготовки к проекту стала географическая распределенность предприятия – расположение филиалов в пяти сибирских городах. Возникла необходимость реализации решения на базе информационной системы, которая позволила бы управлять конфигурациями удаленных подразделений без существенного повышения нагрузки на каналы связи, почти всегда загруженные высокоприоритетным трафиком.
По результатам предпроектного обследования специалистами компании PC-WARE было предложено реализовать систему инвентаризации и управления ИТ-активами на базе Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2. Данное решение было одобрено заказчиком по причине прозрачности и оперативности внедрения, а также возможности передачи знаний по администрированию системы собственным техническим специалистам. Немаловажным фактором при выборе данного решения также являлась возможность развертывания данного продукта в рамках распределенной ИТ-инфраструктуры по нескольким сценариям – федеративная инсталляция и централизованная инсталляция с удаленными сайтами.
В ходе проекта, специалистами компании PC-WARE было проведено планирование, проектирование, развертывание и конфигурирование Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2 согласно требованиям заказчика.
На базе имеющихся возможностей программного продукта был реализован следующий функционал:
• сбор инвентаризационных данных об имеющемся аппаратном и программном обеспечении рабочих станций;
• развертывание готовых образов рабочих станций по единым шаблонам, созданным в соответствии с задачами различных подразделений организации;
• распространение отдельных дистрибутивных пакетов ПО и обновлений на рабочие станции;
• создание «белых» и «черных» списков ПО для создания отчетов о том, на каких хостах используется ПО, не разрешенное к использованию в организации.
В качестве дальнейших шагов по масштабированию системы инвентаризации и управления ИТ-инфраструктурой заказчик рассматривает возможность подключения к централизованной инсталляции Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2 подразделений из других городов (в качестве сайтов). Для такого рода масштабирования на этапе проектирования были предусмотрены необходимые вычислительные ресурсы и произведена соответствующая настройка окружения.
В рамках проекта профессиональные консультанты и инженеры компании PC-WARE провели ряд обучающих тренингов для технических специалистов ЗАО «Сибирский ЭНТЦ», в рамках которых сотрудники заказчика получили набор необходимых знаний и навыков в области администрирования и конфигурирования Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2. Также по итогам проекта специалистами компании PC-WARE были разработаны специальные руководства по эксплуатации и развертыванию функционала системы и составлены адаптированные инструкции для пользователей.
О заказчике

ЗАО «Сибирский ЭНТЦ» (www.energosib.ru) объединяет свыше десятка институтов энергетического профиля Сибири и ходит в состав ведущей инжиниринговой компании страны ОАО «Группа Е4».
Кроме того, ЗАО «Сибирский ЭНТЦ» является одним из учредителей Сибирской Энергетической Ассоциации (СЭА), а также входит в состав экспертной группы Координационного совета по энергетики Сибири.
Компания ориентируется на современные требования рынка и отрасли, активно участвует в развитии энергетики региона и страны. Производственные достижения ЗАО «Сибирский ЭНТЦ» во многом обусловлены эффективной кадровой политикой, а также системой менеджмента качества, которые играют важную роль на всех уровнях управления компанией.
На данный момент Общество насчитывает свыше 1400 квалифицированных специалистов. В кадровой политике компания ориентируется на привлечение к работе молодых кадров, для которых разработана собственная программа обучения, помогающая понять структуру отрасли, принципы работы компании и успешно адаптироваться в коллективе.
Кроме того, навыки молодых, инициативных сотрудников помогают успешно осваивать новую автоматизированную систему с возможностями трехмерного проектирования (PDMS) что, несомненно, повышает качество и производительность проектно-изыскательских работ.
Свое видение перспектив ЗАО «Сибирский ЭНТЦ» связывает с решением основной стратегической задачи - занять лидирующие позиции среди инжиниринговых компаний в области проектирования объектов энергетики и обеспечить свою деятельность на уровне высших мировых стандартов.

О компании PC-WARE

Компания PC-WARE (www.pc-ware.ru), входящая в банковскую группу Raiffeisen, работает в сфере информационных технологий уже более 20 лет и является ведущим мировым поставщиком в области ИТ.

Будучи одной из крупнейших и финансово-стабильных ИТ-компаний, PC-WARE предлагает оптимальные решения в области информационных технологий для эффективного роста бизнеса своих клиентов.

PC-WARE обладает самыми высокими партнерскими статусами от ведущих мировых производителей ПО и компьютерной техники, среди них: Microsoft, VMware, Citrix, Oracle, Adobe, Autodesk, HP, IBM, Symantec, «Лаборатория Касперского» и многих других.

На сегодняшний деньPC-WAREнасчитывает 28 филиалов по всему миру (головной офис компании находится в г. Лейпциге, Германия) с общей численностью сотрудников 1700 человек, которые обслуживают клиентов в 20 отраслях крупного, малого и среднего бизнеса, а также предприятия государственного управления, предлагая конкурентные цены и четко соблюдая сроки поставки.

В России PC-WARE представлена локальными офисами в Москве – головной офис, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Екатеринбурге, Новосибирске, Перми, Хабаровске и Владивостоке, а также торговыми представителями, обслуживающими клиентов в ряде крупных городов РФ.
Екатерина Глазунова
PC-WARE
marketing@pc-ware.ru