Уникальный сервис поддержки пользователей

Сервис Вопрос – ответ Портала ServiceBook.pro и Служба Поддержки Пользователей 1С запускают уникальный проект. Благодаря совместным усилиям Вы всегда можете рассчитывать на помощь, своевременную консультацию и сопровождение 1С 24 часа в сутки 7 дней в неделю, ответы на вопросы ведения учета.
Преимущества сервиса:
1. Конфиденциальность и индивидуальный подход;
2. Мгновенная реакция на обращение;
3. Дистанционное подключение и разбор задач непосредственно на Вашей базе данных;
4. Работа до полного решения задач;
5. Сопутствующий аудит ведения учета;
6. Гарантии и документальное подтверждение.
Для успешного и безопасного ведения бизнеса очень важна своевременная комбинация указанных выше преимуществ. Получить их помогут Карты дистанционного сопровождения 1С:
1. Карта гарантированного сопровождения «15 дней»
2. Карта гарантированного сопровождения «15 задач»
3. Карта гарантированного сопровождения «5 дней»
4. Карта гарантированного сопровождения «5 задач»
5. Карта выходного дня
Оплатить данные карты и сразу приступить к решению Ваших задач удобно через систему оплаты Портала.
В случае необходимости высылаются договора на сопровождение и полный комплект документов, необходимых для принятия к учету затрат.
Совместный Сервис предоставляет открытый доступ к базе знаний, пополняемой в рамках Бесплатного сервиса. Вы всегда можете задать вопрос по ведению учета или учетным системам 1С и получить ответ, в рамках следующих ограничений:
1. Специалист отвечает, как себя ведет учетная система 1С или как должно быть по законодательству, не учитывая специфику или настройки Вашей базы данных;
2. Время ответа специалиста не регламентировано, поэтому ответ иногда приходиться ждать;
3. Дистанционное подключение и разбор вопроса в рамках Вашей базы данных не осуществляется.
Но важно! Вы всегда можете быть уверены, что получите ответ специалиста по ведению учета и\или соответствующему программному обеспечению 1С, что не всегда могут обеспечить даже компании, ведущие сопровождение 1С в рамках договоров. Даже бесплатно!
Успешного Бизнеса! Решение есть - будьте уверены вместе с нами!