ЛАНИТ: результаты внедрения кассовых решений для обслуживания банковских карт

Департамент банковских технологий ЛАНИТ завершает в трех российских банках проекты по внедрению программного модуля TRPOS компании «Транзакционные Системы». Решение разработано для подключения POS-терминалов или PIN-падов корпорации Hypercom к кассовым системам различных производителей и устанавливается на контрольно-кассовую машину в виде исполняемого приложения. Интегрированное кассовое решение позволяет значительно упростить и ускорить процесс обслуживания владельцев пластиковых карт в торговых точках и заметно сократить очереди.

Как показывают различные исследования, Россия пока отстает от многих стран по использованию пластиковых карт в качестве платежного средства. Сделать процесс оплаты при помощи пластиковых карт более быстрым и комфортным для покупателей и повысить привлекательность использования пластиковых карт в качестве платежного средства среди российских потребителей призвано решение TRPOS компании «Транзакционные Системы», которое Департамент банковских технологий (ДБТ) ЛАНИТ внедряет в ЗАО «Банк Русский Стандарт», ОАО Банк ЗЕНИТ и ЗАО «ОРБАНК».

Программный модуль TRPOS устанавливается на контрольно-кассовые машины (ККМ) в виде исполняемого приложения и имеет ряд существенных отличий от конкурентов. Прежде всего, для решения TRPOS не требуется управляющий сервер, который контролирует карточные операции ККМ. Помимо того, что такой сервер имеет достаточно высокую стоимость, при выходе его из строя, прием карт прекращается на всех ККМ торгового предприятия. В решении TRPOS удалось избежать подобного «узкого места». Логика работы модуля реализована непосредственно в POS-терминале или PIN-паде, подключенном к кассе. Это гарантирует замещаемость сервисов: если одна из касс вышла из строя, остальные продолжают функционировать.

Решение TRPOS выгодно как банкам, так и конечным пользователям. Банки могут предложить клиентам новый продукт, более удобный и современный. Торговые предприятия получают возможность в минимально короткие сроки приступить к приему банковских карт на ККМ, а также вести единый учет по безналичным и наличным операциям. Кроме того, упрощается обслуживание оборудования: чеки печатаются на принтере кассы, так что необходимо заменять и завозить бумагу только одного формата.

Как отметили в Банке ЗЕНИТ, модуль TRPOS «берет на себя» вывод диалогов и печать чеков, что позволяет уменьшить трудозатраты поставщика кассового решения по интеграции протокола с оборудованием для эквайринга. По мнению специалистов банка «Русский стандарт», данное решение экономически выгодно, поскольку для него не требуется финансовых затрат на закупку дорогостоящего серверного и коммуникационного оборудования или спецсредств для шифрования трафика. Новый модуль – оптимальное решение для торговых организаций, в которых установлены всего одна-две кассы.

Новое решение имеет очень высокий уровень защиты и полностью соответствует требованиям стандарта информационной безопасности индустрии платежных карт PCI DSS и стандарта безопасности устройств ввода PIN-кода PCI PED. Передача конфиденциальных данных в процессинговый центр банка проходит по защищенному SSL-каналу. Важно и то, что для коммуникаций с процессинговым центром банка можно использовать различные виды связи: TCP/IP, телефонная линия, беспроводная связь с использованием GPRS.
Заказчикам предлагается универсальное решение, которое в данный момент адаптировано под все популярные ОС, имеются готовые интегрированные кассовые решения с целым рядом вендоров кассового ПО и их число постоянно увеличивается. Платежное приложение терминала сертифицировано крупнейшими производителями хостовых систем, в числе которых BPC (SmartVista), Compass+ (TranzWareOn-line), OpenWay (Way4) и TietoEnator (TransMaster). В результате новое кассовое решение может легко интегрироваться в существующую эквайринговую инфраструктуру большинства российских банков.

Специалисты ЛАНИТ с готовностью обсуждают доработку решения в соответствии с пожеланиями клиентов. Так, в банке «Русский стандарт» предложили список улучшений для дальнейшего усовершенствования модуля TRPOS, например, возможность разграничения доступа к сервисным функциям для администратора и кассира.
Сергей Орешков, коммерческий директор компании «Транзакционные Системы»: «Многолетний опыт разработки платежных приложений для POS-терминалов позволяет нам создавать качественные и надежные решения для торгово-сервисных предприятий, соответствующие всем требованиям платежных систем и банков эквайеров. Наш новый продукт TRPOS разработан с учетом удобства использования и минимального времени внедрения. Благодаря высококвалифицированной службе технической поддержки и сопровождения мы гарантируем бесперебойное и профессиональное обслуживание наших клиентов».

Андрей Агафонов, руководитель отдела внедрения и сопровождения POS-терминального оборудования ДБТ ЛАНИТ: «Мы рады предложить банкам решение, которое повысит их конкурентоспособность. Наши клиенты уже успели оценить преимущества данного решения, его высокую гибкость, безопасность и удобство использования.
В настоящее время модуль TRPOS прошел пилотные испытания, выявились новые потребности и пожелания банков, которые мы с готовностью реализуем. Благодаря этому опыту мы вырабатываем стратегию дальнейшего взаимодействия с клиентами, находим способы более эффективного внедрения решения и сокращения времени на окончательную интеграцию».