Во Всеукраинском конкурсе «Банк года - 2013» CityCommerce Bank был удостоен премии в номинации «Самый клиентоориентированный банк»

CityCommmerce Bank был признан «Самым клиентоориентированным банком» в пятом Всеукраинском конкурсе «Банк года - 2013», который организовал журнал «Банкир».

«Какой бы бизнес мы не развивали – корпоративный, розничный или инвестиционный – в нашей работе мы отталкиваемся, прежде всего, от пожеланий клиентов. Существующие темпы роста банка, которые мы демонстрируем, связаны с реализацией банком долгосрочной стратегии развития. Мы – универсальный банк. Юридические или физические лица в равной мере смогут найти у нас решение своих финансовых потребностей. Решаем любые задачи, решаем быстро, качественно и ориентируясь на потребности клиента. Рынок высококонкурентен, но помимо бренда клиентам всегда важно удобство. Именно поэтому мы продолжаем открывать отделения с удобным режимом работы и круглосуточные кассы, – сказал Председатель Правления CityCommerce Bank Дмитрий Грабовецкий. - Что бы мы ни делали, как бы мы ни делали – отправной точкой всего является клиентоориентированность. И мы идём рядом с клиентом как партнёр и помощник. Например, в корпоративном бизнесе у нас процентная ставка по кредиту может устанавливаться индивидуально для каждого заемщика. В банке приветствуются и развиваются инновации. К сожалению, пока прогресс не позволяет выдавать наличные прямо из телефона, но многое другое можно осуществить, к примеру, проверить счет, самостоятельно активировать или заблокировать платёжную карту и иные операции. Но самое главное – обратная связь с клиентом. Каждый клиент может внести предложение по улучшению работы банка, посредством обратной формы на нашем сайте или на страничке в соцсетях - оно в обязательном порядке будет рассмотрено и в случае целесообразности внедрено в практику».


СПРАВКА:

CityCommerce Bank (www.citycommercebank.com) основан в 2006 году.

Участник Фонда гарантирования вкладов физических лиц. (Свидетельство ¹ 180).

По состоянию на 01.12.13 активы банка составляют 4 млрд. грн.

Уставной капитал CityCommerce Bank – 275 млн. грн., регулятивный капитал – 417 млн. грн.

Финансовый результат CityCommerce Bank за 2012 год – 3,35 млн. грн. (прибыль).

По состоянию на 1 декабря 2013 года региональная сеть банка составляет 97 отделений.

По размеру активов CityCommerce Bank занимает 50 место из 176 банков Украины согласно рейтингу НБУ по состоянию на 01.10.2013г.



ПАО «CityCommerce Bank»
+380 (44) 207-70-00
info@citycommercebank.com
www.citycommercebank.com