Офисы экс-ТКБ в Хабаровском крае и ЕАО впервые открылись под вывеской ВТБ24

Дальневосточные офисы экс-ТКБ открыли свои двери клиентам первыми в России. Они начали работу уже в 2 часа ночи по Москве.
Это значит, что для клиентов интеграция завершена: офисы ребрендированы, баланс объединенного банка сведен и проверен. Успешно проходит зачисление заработной платы, платежи по дистанционным каналам обслуживания, ребрендирована и полностью функционирует банкоматная сеть, которая теперь насчитывает 11,5 тысяч устройств.
Интеграция привела к росту финансовых показателей ВТБ24. По состоянию на 1 ноября 2013 года общий объем кредитного портфеля объединенного банка вырос на 10%, объем привлеченных средств – более чем на 5%. Число активных клиентов ВТБ24 увеличилось на 2 млн человек, численность персонала достигла 35 000 человек. Розничный банк группы ВТБ появился в 97 новых городах и 3 регионах России (Хакасия, Дагестан, Еврейская автономная область). Выросло число точек продаж ВТБ24 (до 1023 отделений) и банкоматов (11 500 устройств).
На территории Дальнего Востока с 1 ноября количество офисов ВТБ24 увеличилось практически в два раза – с 35 до 63. Наибольшее расширение сети произошло на территории Амурской области и Приморского края. В Приморье количество офисов удвоилось, в Амурской области количество точек продаж увеличилась в 4 раза. К коллективу ВТБ24 присоединились более 400 сотрудников экс-ТКБ, общая численность персонала банка на Дальнем Востоке составила 1600 человек.

В Хабаровском крае и ЕАО ВТБ24 расширил географию своего присутствия шестью новыми населенными пунктами. Объединенная сеть офисов на территории регионов составила 23 отделения: в Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре, Советской Гавани, Ванино, Новом Ургале, Вяземском, Высокогорном, Тынде, Биробиджане, Облучье.

Интеграция позволит клиентам ТКБ воспользоваться новыми кредитными продуктами: автокредитованием и премиальными пакетами ВТБ24 («Прайм», «Привилегия», «Приоритет»). Новшества ждут и клиентов ВТБ24: теперь им будут доступны социальная ипотека, переводы P2P и другие сервисы.

Управляющий ВТБ24 в Хабаровском крае Александр Пальцев отметил: «Розничное направление является одним из ключевых бизнесов группы ВТБ. Уверен, что благодаря интеграции ТКБ, ВТБ24 значительно усилит свои позиции в Хабаровском крае, будет активно развивать бизнес в Еврейской автономной области. Дополнительные возможности, полученные в ходе присоединения ТКБ, позволят ВТБ24 привлечь новых клиентов, а действующим – предложить расширенный пакет продуктов и услуг. Наши клиенты получат доступ к более широкому продуктовому ряду. К тому же, объединенный банк станет опорным для работников железных дорог и связанных с ними компаний».
С 1 ноября ВТБ24 начал обслуживание ОАО «Российские железные дороги» в рамках зарплатного проекта. Он самый крупный в истории банка: на обслуживание в ВТБ24 перешли 900 тысяч сотрудников «РЖД».
После слияния все основные услуги, к которым привыкли клиенты экс-ТКБ, сохранены. Изменения условий действующих договоров для клиентов экс-ТКБ не будет. Также не изменятся номера карт и счетов. Когда придет время переоформлять карту, вклад или новый кредит, клиенты смогут воспользоваться уже новыми продуктами ВТБ24. После интеграции клиенты могут по-прежнему обслуживать свои кредиты, но уже в офисах под новой вывеской ВТБ24.

«Объединение таких сильных игроков как ВТБ24 и ТрансКредитБанк – масштабный и уникальный проект. Наряду со значительными преобразованиями в ТКБ, перед банком стояла цель не останавливаться в развитии, а сочетать изменения с динамичной работой на рынке», – сообщил экс-управляющий ТКБ в Хабаровском крае Юрий Загачевский.