По результатам исследования британской компании RBR, корпорация NCR является крупнейшим в мире поставщиком решений для банкоматов с мульти-вендорным ПО

NCR предлагает полный набор программного обеспечения и услуг, помогающих финансовым организациям сократить затраты, получить дополнительные доходы и повысить лояльность своих клиентов.

Дулут (Джорджия, США) – Компания Retail Banking Research (RBR) опубликовала результаты своего исследования, свидетельствующие о том, что корпорация NCR (NYSE: NCR) — крупнейший в мире поставщик программного обеспечения и приложений для банкоматов, в которых используются технологии нескольких разработчиков. В Северной Америке на программный комплекс NCR APTRATM полагается гораздо больше финансовых организаций, чем на решения трех его главных конкурентов вместе взятых. При этом RBR так же отмечает, что NCR располагает крупнейшей долей на рынках Западной Европы и Латинской Америки1. Компания NCR является ведущим производителем оборудования для банкоматов на протяжении 23 лет к ряду.
В ходе исследования «Multivendor Software 2010» были проведены подробные интервью с представителями 66 банков в 39 странах, в совокупности владеющих более чем 310 000 банкоматов. Выяснилось, что около 450 000 банкоматов в мире используют ПО нескольких производителей, что на 60% больше, чем два года назад. По данным отчета, NCR принадлежит крупнейшая доля на рынке всех приложений для банкоматов, составляющая 29%.
«Все больше финансовых организаций устанавливают ПО нескольких разработчиков в целях сокращения затрат, получения дополнительных доходов, повышения лояльности клиентов и предоставления им свободы взаимодействия с банком любыми способами, в любое время и в любом месте», — отметил вице-президент NCR и генеральный директор подразделения решений для финансового сектора Майкл О’Локлин. «Мы очень рады тому, что такое количество банков рассматривает NCR в качестве надежного партнера в вопросах обмена техническим опытом и предоставления поддержки на местах. В состав комплекса APTRA входит самый полный на сегодняшний день набор приложений с передовым набором функций и разнообразными средствами управления».
Согласно результатам исследования, на Западную Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Северную Америку приходятся 80% банкоматов, в которых используется ПО нескольких разработчиков, причем наибольшее число таких банкоматов среди этих регионов приходится на Западную Европу. Кроме того, в Латинской Америке за последние два года удвоилось количество банкоматов с мульти-вендорным ПО, при этом количество таких банкоматов, в которых используется ПО NCR, превосходит количество банкоматов с ПО всех остальных разработчиков вместе взятых2.
В программный комплекс NCR для банкоматов входят:
NCR APTRA Activate – программная система самообслуживания для корпораций с несколькими каналами обслуживания клиентов.
NCR APTRA Edge – гибкая система самообслуживания, рассчитанная на любые операционные среды.
NCR APTRA Advance NDC – популярнейшая система самообслуживания (продано более 210 000 лицензий), позволяющая развернуть одно и то же приложение на различных аппаратных платформах в операционной среде NDC.
NCR APTRA Vision – решение для управления и поддержки сетей с банкоматами различных производителей.
NCR APTRA Promote – ПО для сегментации пользователей и доставки сообщений с учетом класса и расположения держателя карты, а также других параметров.
NCR APTRA Relate – ПО, интегрируемое в систему CRM банка и позволяющее организовать индивидуальную работу с каждым клиентом для повышения уровня лояльности и качества обслуживания, а также привлечения дополнительных доходов.


О корпорации NCR
Корпорация NCR (NYSE: NCR) — ведущий разработчик передовых технологических решений для оптимизации взаимодействия бизнеса с клиентами. Системы самообслуживания, полуавтоматические системы и сопутствующие услуги NCR пользуются популярностью в сферах розничной торговли, финансов, пассажирских перевозок, здравоохранения, развлечений, гостиничных услуг, а также в игорном бизнесе и в государственных учреждениях более 100 стран мира. Штаб-квартира корпорации NCR (www.ncr.com) находится в Дулуте (Джорджия, США).

# # #

NCR — товарный знак корпорации NCR в США и других странах.

Примечания:
(1)Без учета проприетарных приложений
(2)Только среди банкоматов, на которых не используется проприетарное ПО