ФК "Открытие" внедрила новую систему архивирования почты

17 Августа 2009
Финансовая корпорация «ОТКРЫТИЕ», одна из ведущих российских банковских групп, основными направлениями деятельности которой являются инвестиционный банкинг, коммерческий банкинг, а также управление активами и фондами, запустила в эксплуатацию новый сервис архивирования и обработки почтовых сообщений. В качестве системы архивирования было выбрано решение СОАПС Mailarchiva ЕЕ, а внедрение, настройку и инсталляцию системы осуществила компания «Эспроконсалт», официальный представитель Stimulus Software в России. Уникальность решения состоит в том, что новая система позволяет не только архивировать корпоративную переписку, но и осуществлять её обработку в очень короткий срок: не более пяти секунд по архиву размером 20 000 000 сообщений, включая содержимое писем и вложений.

До запуска решения компании «Эспроконсалт» Финансовая корпорация «ОТКРЫТИЕ» использовала систему другого вендора. По словам Ярослава Фомичева, начальника отдела технических средств защиты Финансовой корпорации «ОТКРЫТИЕ», прежний продукт* не полностью справлялся с поставленной задачей. «Он имеет ряд недостатков, основными их которых являются очень медленный поиск по базе данных почтовых сообщений и низкая надежность решения», — добавляет он. При выборе особое внимание было уделено также качеству и высокой скорости развития решения, и в этом аспекте компания «Эспроконсалт» была вне конкуренции, как отмечает Фомичев.

Компания «Эспроконсалт» использует индивидуальный подход к каждому своему заказчику. По словам Валентина Попова, генерального директора «Эспроконсалт», система предоставляется на тестовую эксплуатацию «под ключ»: вместе с оборудованием и тестовой базой специально сгенерированных почтовых сообщений, что позволяет заказчику оценить производительность системы сразу после ее установки. «Наши специалисты загружают в систему столько почтовых сообщений, сколько компания реально получает и отправляет в течение срока сохранения архива», — добавляет Попов. Например, для Финансовой корпорации «ОТКРЫТИЕ» в систему архивирования почты было загружено 50 млн сообщений. «Это послужило одним из аргументов в пользу использования решения “Эспроконсалт”, — подтверждает Фомичев. — Мы уже сталкивались с тем, что во время тестового периода другие системы архивирования почты работают нормально, но как только количество сообщений начинает увеличиваться, поиск по базе данных происходит очень медленно».

Важным моментом при принятии решения в пользу системы архивирования почты компании «Эспроконсалт» стало наличие оперативной технической поддержки в России. «Наличие первой линии технической поддержки в России позволяет нам решать все возникающие проблемы оперативно и иметь возможность настраивать систему архивирования почты под конкретные запросы», — говорит Игорь Калганов, заместитель директора Департамента информационной безопасности Финансовой корпорации «ОТКРЫТИЕ». «Для Финансовой корпорации «ОТКРЫТИЕ» в систему архивирования почты были внесены изменения, которые значительно повысили безопасность системы, — рассказывает Валентин Попов. — Была разработана технология электронной подписи хранилища с использованием цифрового сертификата, таким образом, администратор системы не может вносить изменения в базу данных почтовых сообщений». Вдобавок к этому «Эспроконсалт» разработала технологию шифрования системы и поисковых индексов без уменьшения скорости поиска и архивирования, что полностью исключает ее взлом даже в том случае, если сервер с данными будет находиться в руках злоумышленников.

«Теперь в нашем распоряжении есть инструмент, который позволяет нам оперативно разбирать все возникающие инциденты», — считает Калганов. При этом мы полностью контролируем доступ к системе архивирования почты: загрузка системы невозможна без ввода ключевых фраз, аудитор может закрыть доступ к хранилищу для несанкционированного внесения изменений, сам сервер находится на нашей территории и доступ к нему также находится под контролем», — добавляет заместитель директора Департамента информационной безопасности Финансовой корпорации «ОТКРЫТИЕ». Все это, подчеркивает Калганов, позволит системе архивирования почты, предоставленной компаний «Эспроконсалт», стать неотъемлемой частью управления информационными рисками Финансовой корпорации «ОТКРЫТИЕ».