Почти 40% заявок на получение ипотечного кредита Северо-Западного банка Сбербанка клиенты подают без визита в банк

В Санкт-Петербурге в среднем около 45% заявок на получение жилищного кредита банка клиенты подают в офисах партнеров – агентствах недвижимости и строительных компаниях.

Клиенты Северо-Западного банка Сбербанка могут оформить заявку на ипотечный кредит в партнерской сети – в агентствах недвижимости, офисах продаж застройщиков. На 1 декабря 2014 года 675 агентств недвижимости и строительных компаний на территории обслуживания Северо-Западного банка Сбербанка направляют заявки по системе «Партнер Онлайн».

Клиенты могут обратиться в любой офис партнера Сбербанка и предоставить необходимые документы. По технологии сервиса документы направляются в Сбербанк посредством системы «Партнер Онлайн». Решение по кредиту принимается в течение двух дней, а для владельцев зарплатной карты Сбербанка срок сокращается до 1 дня. Офис Сбербанка клиент посещает для подписания кредитного договора.

«Наши общие клиенты уже оценили удобство сервиса, когда в одном месте можно подобрать недвижимость, подать заявку на получение ипотечного кредита, отследить ответ по заявке, - рассказала заместитель председателя Северо-Западного банка Сбербанка России Марина Чубрина. - Через офисы продаж партнеров можно подать заявку на любой жилищный кредит Сбербанка: на приобретение готового или строящегося жилья, на покупку квартиры или дома с участием материнского капитала или субсидии, на кредит в рамках акций, пользующихся на сегодня большой популярностью, - «Молодая семья» и «Акция на новостройки».

Напомним, Сбербанк начал активную работу по формату сотрудничества с агентствами недвижимости в апреле 2013 года. После выбора ряда агентств недвижимости банк провел обучение сотрудников, обеспечил материалами с условиями ипотечного кредитования, калькулятором, позволяющим рассчитать сумму кредита и размер ежемесячного платежа. Агентства недвижимости и подключенные к системе офисы строительных компаний получили защищенный канал связи и доступ к фронтальной системе на сайте банка, получившей название «Партнер Онлайн».