Главврачи, директора школ и колледжей узнали, как отстоять свою точку зрения

На то, чтобы высказать свои мысли собеседнику – уйдёт пару минут, а, чтобы он понял суть разговора – можно потратить часы. Вчера, 11 февраля, около 30-ти руководителей учреждений образования и здравоохранения учились убеждать и строить свою речь аргументированно на первом из девяти вебинаров онлайн-марафона «Как управлять хаосом?». Эксперт «Академии профессионального развития», бизнес-тренер, фасилитатор, разработчик деловых игр Любовь Горохова рассказала об инструментах отстаивания своей позиции.
Формат вебинара не способствует общению, но спикер активно общалась с аудиторией, задавала вопросы участникам и получала от них обратную связь.
Как рассказала эксперт, чтобы высказать своё мнение, нужно построить речь следующим образом:
•    тезис – то, что мы доказываем;
•    аргументы – наши доводы;
•    поддержка – аргумент нужно «разжевать»;
•    пример – из практики, из литературы и т.д.
– Один из учёных сказал, что на Марсе есть жизнь, потому что это красная планета, – привела пример спикер. – Но не «разжевал», не озвучил все свои мысли по этому поводу. Людям было непонятно. Если человек не в контексте, не в вашей профессии, то стоило доказывать с приведением всей подробной информации, которая у вас есть.
Впереди ещё 8 онлайн-мероприятий. На следующем вебинаре участники узнают, как противостоять профессиональному и эмоциональному выгоранию.