«B+S» в Екатеринбурге: насыщенно, продуктивно, интересно!
23 Марта 2016
17 марта в Екатеринбурге в БЦ Президент прошел 13-й по счету Форум «B+S: Технологичный банкинг». День был очень насыщенным, с самого утра и до позднего вечера гостей мероприятия ждали все новые и новые презентации спикеров, обсуждения и активности.
Форум традиционно стартовал с рабочих моментов: регистрация участников, утренний кофе-брейк, приветственная сессия, знакомство спикеров и слушателей. Зарядиться энергией и настроиться на позитивную волну участникам помог небольшой интерактив с использованием музыкальных палок Бумвэйкерс. Далее, следуя программе Форума, началась вводная дискуссия «Тренды банковской автоматизации» с участием Михаила Свердлова (УБРиР), Олега Попкова (ВУЗ-Банк), Сергея Смирнова (Уральский Банк Сбербанка России) и Максима Акулиничева (СКБ-Банк). В итоге все участники обсуждения пришли к выводу о том, что одной из основных современных проблем банков является финтех, который угрожает традиционным банковским сервисам. Также обсуждались драйверы развития, которые помогут банкам правильно взаимодействовать с клиентом и совершенствоваться, нерисковые моменты и персонализация клиентского сервиса. Эксперты отметили, что екатеринбургские банки не отстают от общих трендjd и понимают необходимость постоянного совершенствования предоставляемых услуг.
Далее после небольшого перерыва участники разделились на два потока и разошлись по разным залам. Первая сессия, «Розничные технологии», была посвящена обсуждению современных каналов обслуживания, новых клиентских сервисов и путей увеличения лояльности клиентов. Особым гостем второй сессии, «Информационная безопасность банка», стал представитель Отдела К Главного управления МВД России по Свердловской области, представивший доклад о практике расследований киберпреступлений. Тема получила широкий отклик у аудитории, которая активно интересовалась статистикой раскрываемости подобных преступлений и буквально атаковала спикера вопросами.
Далее мы шли по намеченному плану: новые сессии, новые докладчики с интересными и живыми выступлениями, которые не оставили аудиторию равнодушной. На третьей сессии, «Электронный и мобильный банкинг», обсуждались перспективы развития электронных финансовых услуг, дистанционный банкинг и небанковские сервисы. В ходе четвертой сессии, «Эффективность банковского бизнеса», эксперты вместе с аудиторией рассмотрели вопросы повышения эффективности в финансовом секторе, новые каналы коммуникации и реальный опыт автоматизации контакт-центра.
Немного разбавил официальность основной части Форума последний его этап − ток-шоу «Финансовые инновации», которое прошло в формате открытого диалога и настолько увлекло участников, что даже немного повредило таймингу мероприятия.
В самом конце и без того насыщенного дня гостей мероприятия ждал еще один приятный сюрприз от организаторов: экскурсия в Музей Бориса Ельцина не так давно открывшегося в Екатеринбурге Ельцин Центра. Участникам предоставилась уникальная возможность снова погрузиться в атмосферу 90-х годов, спорного и, без сомнения, переломного времени в истории современной России
.
Финальной точкой дня стал прошедший в дружественной и теплой атмосфере фуршет, на котором и гости, и спикеры, и организаторы смогли пообщаться непринужденной обстановке и обсудить итоги дня, впечатления и идеи, которые каждому удалось почерпнуть.
Уже совсем скоро Форум «B+S: Технологичный банкинг» отправится в Казань. Надеемся на не меньший успех, а пока хотим сказать большое спасибо каждому участнику Форума!
Мы благодарим наших спонсоров и спонсоров сессий за поддержку в организации и проведении конференции:
iCAM Group, iSimpleLab, iDSystems, Misys, BSS, Microsoft,
а также технического партнера:
АудиоВидеоСистемы,
докладчиков:
УБРиР, ВУЗ-Банк, Уральский Банк Сбербанка России, СКБ-Банк, iDSystems, iSimplelab, BSS, Misys, УЦСБ, Агентство «ВЭП», Учебный центр «Информзащита», Главное управление МВД по Свердловской области, SafeTech, СКБ Контур, Банк Нейва, Microsoft, CREDIT CLUB GROUP LP, Фонд развития интернет-инициатив,
и наших медиа-патнеров:
Banki.ru (генеральный медиа-партнер), NBJ, Айти-Событие, Агентство «ВЭП», учебный центр «Информзащита», Storage News, RUБЕЖ, мастерская натуральной косметики «Фактория Ярутка», Уральский центр по родовым поместьям «Медведь».
Форум традиционно стартовал с рабочих моментов: регистрация участников, утренний кофе-брейк, приветственная сессия, знакомство спикеров и слушателей. Зарядиться энергией и настроиться на позитивную волну участникам помог небольшой интерактив с использованием музыкальных палок Бумвэйкерс. Далее, следуя программе Форума, началась вводная дискуссия «Тренды банковской автоматизации» с участием Михаила Свердлова (УБРиР), Олега Попкова (ВУЗ-Банк), Сергея Смирнова (Уральский Банк Сбербанка России) и Максима Акулиничева (СКБ-Банк). В итоге все участники обсуждения пришли к выводу о том, что одной из основных современных проблем банков является финтех, который угрожает традиционным банковским сервисам. Также обсуждались драйверы развития, которые помогут банкам правильно взаимодействовать с клиентом и совершенствоваться, нерисковые моменты и персонализация клиентского сервиса. Эксперты отметили, что екатеринбургские банки не отстают от общих трендjd и понимают необходимость постоянного совершенствования предоставляемых услуг.
Далее после небольшого перерыва участники разделились на два потока и разошлись по разным залам. Первая сессия, «Розничные технологии», была посвящена обсуждению современных каналов обслуживания, новых клиентских сервисов и путей увеличения лояльности клиентов. Особым гостем второй сессии, «Информационная безопасность банка», стал представитель Отдела К Главного управления МВД России по Свердловской области, представивший доклад о практике расследований киберпреступлений. Тема получила широкий отклик у аудитории, которая активно интересовалась статистикой раскрываемости подобных преступлений и буквально атаковала спикера вопросами.
Далее мы шли по намеченному плану: новые сессии, новые докладчики с интересными и живыми выступлениями, которые не оставили аудиторию равнодушной. На третьей сессии, «Электронный и мобильный банкинг», обсуждались перспективы развития электронных финансовых услуг, дистанционный банкинг и небанковские сервисы. В ходе четвертой сессии, «Эффективность банковского бизнеса», эксперты вместе с аудиторией рассмотрели вопросы повышения эффективности в финансовом секторе, новые каналы коммуникации и реальный опыт автоматизации контакт-центра.
Немного разбавил официальность основной части Форума последний его этап − ток-шоу «Финансовые инновации», которое прошло в формате открытого диалога и настолько увлекло участников, что даже немного повредило таймингу мероприятия.
В самом конце и без того насыщенного дня гостей мероприятия ждал еще один приятный сюрприз от организаторов: экскурсия в Музей Бориса Ельцина не так давно открывшегося в Екатеринбурге Ельцин Центра. Участникам предоставилась уникальная возможность снова погрузиться в атмосферу 90-х годов, спорного и, без сомнения, переломного времени в истории современной России
.
Финальной точкой дня стал прошедший в дружественной и теплой атмосфере фуршет, на котором и гости, и спикеры, и организаторы смогли пообщаться непринужденной обстановке и обсудить итоги дня, впечатления и идеи, которые каждому удалось почерпнуть.
Уже совсем скоро Форум «B+S: Технологичный банкинг» отправится в Казань. Надеемся на не меньший успех, а пока хотим сказать большое спасибо каждому участнику Форума!
Мы благодарим наших спонсоров и спонсоров сессий за поддержку в организации и проведении конференции:
iCAM Group, iSimpleLab, iDSystems, Misys, BSS, Microsoft,
а также технического партнера:
АудиоВидеоСистемы,
докладчиков:
УБРиР, ВУЗ-Банк, Уральский Банк Сбербанка России, СКБ-Банк, iDSystems, iSimplelab, BSS, Misys, УЦСБ, Агентство «ВЭП», Учебный центр «Информзащита», Главное управление МВД по Свердловской области, SafeTech, СКБ Контур, Банк Нейва, Microsoft, CREDIT CLUB GROUP LP, Фонд развития интернет-инициатив,
и наших медиа-патнеров:
Banki.ru (генеральный медиа-партнер), NBJ, Айти-Событие, Агентство «ВЭП», учебный центр «Информзащита», Storage News, RUБЕЖ, мастерская натуральной косметики «Фактория Ярутка», Уральский центр по родовым поместьям «Медведь».
Последние новости раздела
23 апреля 2024
23 апреля 2024
22 апреля 2024
22 апреля 2024