Terrasoft Customer Forum: мировые тренды ИТ и лучшие практики CRM индустрии

В этом году приглашенными докладчиками форума будут эксперты с мировым именем из Ernst & Young (EMEA). Спикеры Ernst & Young представят практические кейсы и лучшие практики построения клиенториентированной компании. Доклад будет посвящен трем ключевым темам:
• Трансформация продаж: успешный опыт глобальных корпораций.
• Исключительный клиентский опыт как единственный реальный способ дифференциации.
• Возможности и угрозы цифровой эры для современного бизнеса.

Управляющие партнеры группы компаний Terrasoft, Катерина Костерева и Александр Попов, представят доклад на тему «Что должны учитывать компании при разработке ИТ стратегии на ближайшие 5 лет. Ключевые тренды в ИТ индустрии».
Открытием мероприятия станет презентация «Новое поколение интерфейса делового ПО», в рамках которой будет представлен новый революционный интерфейс продуктов на платформе BPMonline.

Во время коктейля гости мероприятия смогут пообщаться с консультантами Terrasoft и Ernst & Young, а кроме того, познакомиться с различными решениями класса CRM, Call Centre, Service Desk, BI в рамках специальной экспо-сессии.