«Деловой этикет и имидж человека на переговорах»

12 Ноября 2012
Дата: 19 ноября – 1-я часть
14.00 - 18.00
22 ноября – 2-я часть
14.00 - 18.00
Место проведения: Гостиница «Берлин»
Приглашаем руководителей компаний, протокольной службы, подразделений, организующих мероприятия, помощников руководителя, всех, кто заинтересован в карьерном росте и тех, кому предстоит собеседование

Нужна ли протокольная служба?
Что должен знать сотрудник, встречающий гостей компании?
Как встретить делегацию?
Какие национальные особенности поведения при встрече представителей разных стран. Как принимать гостей у себя в офисе?
Чай, кофе, угощенье – как подавать, кому первому поставить чашку?
Что такое фуршет, банкет, обед-буфет, ланч?
В каких случаях какое мероприятие уместно.
Нужно ли соблюдать регламент мероприятия?
Как лучше проводить самопрезентацию?
Как деликатно отказать?
Кто должен оплатить счет?
На эти другие важные вопросы вы получите ответы от признанного знатока тонкостей делового этикета - Татьяны Николаевой. Она частый гость на телевидении, радио, на ведущих и популярных каналах «Первый канал», ТВЦ, СТС, НТВ + «РТВ – Подмосковье», радио «Маяк», радио «Говорит Москва». Преподаватель авторских курсов «Деловой этикет и имидж руководителя» (программа MBA) «Общегражданский этикет и деловой протокол» «Светский этикет», мастер-классов «Застольный этикет», «Официальный прием» , многих других, составитель Кодекса этикета.
«Деловой протокол или деловой этикет – это уже не просто правила хорошего тона, а закрепления лидерских позиций на рынке, одна из ключевых стратегий продвижения вверх по лестнице делового успеха» считает Татьяна НИКОЛАЕВА.
Пройдя курс Вы изучите правила делового этикета, получите знания и опыт самопрезентации приобретете уверенность в поведении на различных деловых мероприятиях, в т.ч. деловых встреч за обедом и ужином, ивилизованно принимать делегации, в т.ч. международные, использовать приемы для развития и расширения контактов. Также получите знания по этикету телефонных переговоров и деловому общению по электронной почте. А для тех кому предстоит устраиваться на работу - поведение на собеседовании.
Стоимость: 8000 руб.
По окончании курса выдается Сертификат и Персональная Карта Переговорщика
Директор ЦОП Шипилова Ирина
peregovoru@mail.ru
8 (499) 613-02-92