«Полилог» собрал в Санкт-Петербурге лучших по профессии в индустрии туризма

Консалтинговая группа «Полилог» организовала «под ключ» международную научно-практическую конференцию Федерального агентства по туризму, которая состоялась 9–10 октября в Санкт-Петербурге. Тема конференции – «Модернизация туристского образования России на основе требований общества, рынка и работодателей». В мероприятии приняли участие свыше 200 человек, в том числе представители Великобритании, Германии, Греции, Мальты, Украины и Франции, а также более 30 журналистов.

Консалтинговая группа «Полилог» оказала полный комплекс услуг по организации конференции – от формирования концепции мероприятия и техническая подготовка площадки его проведения до информационного сопровождения и работы с иностранными участниками.

Мероприятие в Санкт-Петербурге – вторая по счету масштабная встреча руководителей федеральных органов управления в сфере туризма и образования, ведущих российских и зарубежных научных организаций, представителей UNWTO, международных ассоциаций и турбизнеса, которую организовала компания «Полилог». Ведущие российские и зарубежные эксперты впервые встретились в 2012 году в Москве, чтобы обсудить вопросы повышения качества кадров, задействованных в индустрии туризма и гостеприимства в России.

Среди итогов проделанной за прошедший год работы – подготовленная к публикации «Золотая серия» учебников по туризму. Новые учебные пособия были торжественно презентованы руководителями авторских коллективов на конференции в Санкт-Петербурге. Уже в новом учебном на партах будущей элиты российского туризма окажутся году книги, соответствующие международным образовательным стандартам и современным потребностям рынка труда.

Важная часть программы конференции – награждение победителей первого Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма», оператором которого также выступила компания «Полилог». В число победителей вошли представители Москвы, Санкт-Петербурга, Республики Бурятия, Иркутской, Курганской, Нижегородской и Рязанской областей, Хабаровского края. Все они получили дипломы, памятные знаки, а также денежное поощрение.

Цель проведения конкурса – повышение престижности профессий в сфере туризма. Вопрос престижности работы в данной области изучил по запросу КГ «Полилог» один из официальных информационных партнеров конференции – рекрутинговый портал SuperJob. По результатам социологического исследования выяснилось, что лишь треть из 1600 опрошенных – 34% считают престижной работу в туристической отрасли. Для 22% респондентов сотрудник туриндустрии представляется человеком, «просиживающим штаны», «бронируя туры для ленивых». Затруднились с ответом 44% респондентов – а значит, понимание этого сегмента рынка труда до сих пор остается минимальным.

«Результаты опроса показали, что профессия менеджера по туризму пока что ассоциируется с бронированием отелей и туров. Между тем, запрос турагентств на такие компетенции постепенно снижается: так, на каждую вакансию менеджера по туризму приходится 5-6 резюме. Социально и экономически активная часть россиян все чаще самостоятельно планирует свое путешествие, напрямую бронируя отели и авиабилеты, не прибегая к услугам агентств. Одновременно растет спрос на такие позиции, как инвестиционный менеджмент в туризме, управление туристическими дестинациями, информационные технологии в туризме, логистика и обеспечение безопасности. Все эти направления требуют квалифицированной подготовки персонала, и «Золотая серия» учебников по туризму, составленных компетентными экспертами на основе реальной российской и международной практики, призвана восполнить недостающие знания – как среди молодых людей, только начинающих свою карьеру в туризме, так и среди опытных участников туристического рынка», – прокомментировала результаты исследования Мария Колодина, менеджер КГ «Полилог», руководитель проекта по PR-сопровождению конференции.