Впервые запуск сложного оборудования осуществлен дистанционно через мессенджер Whats App

Авиарейсы в Курган были отменены. В самом городе командированных ждал карантин. Поэтому руководство заказчика выразило понимание, и какое-то время мы ждали, когда ситуация стабилизируется.
Однако под давлением плана выпуска новой продукции заказчик вынужден был принять решение о запуске установки.
Ограничения по коронавирусу оставались в силе, поэтому мы предложили сделать запуск установки дистанционно. Учитывая, что этот клиент уже много лет работает с оборудованием Fronius Int, уверенность в успехе имела все основания быть.

Первым делом заказчику было направлено разрешительное письмо с сохранением гарантии, а также c описанием работ и контрольных операций, когда специалисты ТЦ ТЕНА проверяли сделанное и давали разрешение заказчику на последующие действия.
    

На фото приведено само оборудование — это автоматическая установка FOW Cоmpact производства Fronius Int., (Австрия) для наплавки трубопроводной арматуры. Установка оснащена интеллигентным процессом TIG Hot Wire (Тig горячая проволока), который требует аккуратного обращения и точности.

Габариты этой установки Д х Ш х В = 2,5 х 2,0 х 4,5 м, а вес немного меньше 3-х тонн.

Установка управляется полноценным PLC контроллером FPA 9000 Cladding, который содержит в себе программирование и специальные функции для высококлассной наплавки, т.е это достаточно сложный индустриальный контроллер.

Хронология этого запуска выглядит так:
Начало работ:                      1 июня 2020г
Окончание работ:                4 июня
Доп. консультации:              до 11 июня
Подписание акта:               15 июня 2020г
Средства обеспечения работ по запуску: Whats App      
Нами создан чат «Заказчик в Кургане», в котором участвовали:

    «ОГС и Служба эксплуатации (всего два человека),
    «ТЦ ТЕНА» – отдел Технической поддержки (ТСН) и Автоматизации (всего пять человек).

Все возникшие вопросы решались с помощью анализа чертежей и фотографий с обменом комментариями в режиме онлайн, когда сторонами обоюдно принимались правильные решения.

Основная работа и роль первооткрывателя в дистанционном запуске была за отделом ТСН. Заказчик остался доволен и поблагодарил ТЦ ТЕНА за оперативный запуск установки. «Операторы в очередь на эту установку рвутся!» - таким образом заказчик оценил работу наших специалистов.