Количество жалоб на качество услуг теплоснабжения сократилось в октябре 2016 года на 40%

22 Ноября 2016
В октябре 2016 года на отсутствие или ненадлежащее качество отопления и горячей воды пожаловались 205 оренбуржцев, что на 40% меньше, чем за аналогичный период прошлого года.
Основная масса жалоб была связана с отсутствием отопления в доме, квартире или отдельных комнатах – 143 звонка в октябре 2016 года. Число подобных жалоб снизилось на треть по сравнению с началом прошлого отопительного сезона. Такое снижение, по мнению специалистов, напрямую связано с улучшением качества взаимодействия ресурсоснабжающей компании – Оренбургского филиала «Т Плюс» - с руководством города и жилищными организациями.

На отсутствие или недостаточное качество горячей воды в октябре 2016 года пожаловалось 30 оренбуржцев. В октябре 2015 года недовольных качеством горячей воды было 70 человек.
24 жалобы касались изоляции трубопроводов и благоустройства территории после ремонтов (на 11 жалоб меньше, чем в 2015 году).

Как отметил директор Оренбургского филиала «Т Плюс» Борис Архипов, для компании было и остается приоритетом повышение уровня комфорта в домах горожан, именно с этой целью реализуются ремонтная и инвестиционная программы.
Оренбургский филиал "Т Плюс"
Оренбургский филиал "Т Плюс"