АО «ТНС энерго Карелия» предупреждает: осторожно, недостоверная информация!

АО «ТНС энерго Карелия» предупреждает абонентов об участившихся случаях ложного информирования. Граждан вводят в заблуждение и навязывают услугу по поверке/замене индивидуального прибора учета электроэнергии. Несколько подобных случаев уже зарегистрировано в районах Республики Карелия.

Согласно данным гарантирующего поставщика электрической энергии, указанный во вручаемом гражданам-потребителям уведомлении номер телефона принадлежит ООО «ИнфоЭнергоЦентр». Договорные отношения между АО «ТНС энерго Карелия» и указанной организацией отсутствуют.

Обращаем внимание, что:

При выполнении служебных обязанностей сотрудники АО «ТНС энерго Карелия» ВСЕГДА предъявляют служебное удостоверение. Поэтому прежде чем впустить незнакомого человека, обязательно попросите его показать документ.
В индивидуальных жилых домах замена счетчика должна производиться в присутствии представителя сетевой компании, а в многоквартирных — сотрудника гарантирующего поставщика. Их присутствие необходимо для снятия конечных показаний демонтируемого счетчика и корректного допуска в эксплуатацию нового. Замена прибора учета, произведенная с нарушениями обязательных при совершении подобных работ требований, становится причиной составления акта о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета и, как следствие, произведения перерасчета размера платы с применением повышающего коэффициента 10.
Напоминаем, что гарантирующий поставщик направляет уведомления клиентам исключительно на служебных бланках.  
АО «ТНС энерго Карелия» информирует: в случае получения уведомления о поверке/замене индивидуального прибора учета электрической энергии настоятельно рекомендуется не совершать никаких действий до подтверждения информации в Едином контакт-центре по телефону 8 (8142) 79-27-27 или у сотрудников в любом представительстве компании.

Уважаемые клиенты, будьте бдительны!

Справка о компании:

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 25,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2019 года объем реализации электрической энергии составил 1,997 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.