Мобильный офис «ТНС энерго Марий Эл» решает проблемы клиентов!

6 Октября 2017
6 октября 2017 года, г. Йошкар-Ола. В октябре услугами мобильного офиса ПАО «ТНС энерго Марий Эл» смогут воспользоваться жители Горномарийского района.

Для удобства жителей населенных пунктов Кузнецовского сельского поселения в октябре откроется мобильный офис «ТНС энерго Марий Эл». Энергетики неслучайно выбрали Горномарийский район для проведения очередного этапа республиканской акции «Платить за свет – легко!», в рамках которой осуществляет свою работу мобильный офис. В конце сентября жителям района стало известно об изменениях в работе одного из платежных агентов гарантирующего поставщика, которые напрямую отразились на последующей невозможности приема платежей за коммунальные услуги, в том числе за электроэнергию. Нововведения коснулись жителей 34 населенных пунктов Горномарийского района и первыми на проблемную ситуацию отреагировали именно энергетики.

«Предоставить клиентам возможность оплаты счетов и получения дополнительных услуг – важная задача для отделений «ТНС энерго Марий Эл». В нынешней ситуации мы предлагаем потребителям прийти в мобильный офис для оплаты счетов за электроэнергию, ознакомиться с услугой «электронная квитанция» и подключить ее. Данный сервис позволит жителям вышеуказанных поселений своевременно оплачивать потребленную электроэнергию с любого из устройств: компьютера, планшета или сотового телефона», - подчеркнул начальник Горномарийского отделения «ТНС энерго Марий Эл» Дамир Сафин.

В мобильном офисе жители отдаленных поселков смогут получить ответы на широкий спектр вопросов, связанных с энергоснабжением, а именно: как и когда платить за электроэнергию, передавать показания счетчика, переоформлять договоры энергоснабжения, получить доступ к «Личному кабинету» и многие другие. Все частные клиенты компании, обратившиеся в мобильный офис, получат консультации по правилам заполнения квитанций, а также смогут подробнее узнать о существующих удобных способах оплаты ресурса и передачи показаний приборов учета.

16 октября мобильный офис ПАО «ТНС энерго Марий Эл» будет работать с 10:00 до 15:00 в здании администрации Кузнецовского сельского поселения, расположенной по адресу: с. Кузнецово, ул. Центральная, д.30. Записаться на прием можно по телефонам: 8(83632)7-68-86 и 8(83632)7-63-32.

Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Марий Эл» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 313 тыс. жителей и свыше 7,7 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 86,59%. По итогам 2016 года компания реализовала 1,87 млрд кВт*ч электроэнергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2016 года составил 64,7 млрд кВт*ч.

Контакты для СМИ:
+7(8362) 68-21-42 – пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
руководитель – Александр Киселев.