В «Брянскэнергосбыте» прошел конкурс профессионального мастерства.

28 Октября 2011
ОАО «Брянскэнергосбыт» продолжает проводить традиционные конкурсы профессионального мастерства среди своих сотрудников. На этот раз в корпоративном соревновании приняли участия руководители Центров обслуживания клиентов (ЦОК) и специалисты по работе с клиентами из всех подразделений компании. То есть те сотрудники, которые в ежедневном режиме лично общаются с потребителями электроэнергии.
Состязания проходили два дня, состояли из нескольких этапов и продолжались более пяти часов ежедневно. За это время конкурсанты должны были продемонстрировать теоретические знания соответствующих нормативных документов, выполнить практическое задание и разработать творческий проект на заданную тему. Выполнение заданий оценивало строгое и компетентное жюри, состоявшее из руководителей ОАО «Брянскэнергосбыт».
«Сотрудники, непосредственно работающие с клиентами, являются лицом нашей компании. Поэтому их профессиональные знания, дипломатичность и коммуникабельность должны быть безукоризненными, - отметил директор «Брянскэнергосбыта» Олег Носов. – Приятно, что большинство конкурсантов показали действительно высокие результаты, и особо порадовали их энергичность и креативность».
По итогам конкурса первые места завоевали руководители ЦОКов из Бежицы и Дятьково Жанна Гоголева и Дмитрий Котов, а также техник расчетно-кассового центра Марина Барабанова. Вторые места достались руководителю ЦОКа Советского района Светлане Исаковой и технику Новозыбковского сбытового участка Ольге Макаркиной. Третье - у Людмилы Пестрецовой (филиал РКЦ) и Михаила Терехова (Новозыбковский сбытовой участок).
Победители будут представлять «Брянскэнергосбыт» на межрегиональном конкурсе профессионального мастерства, который пройдет 11 ноября в Пензе.
Наталья Гомонова
ОАО