«Томскэнергосбыт»: быть открытым для всех клиентов

Согласно Постановлению Правительства РФ от 04.05.2012г. ¹442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии…» с 12 июня 2012 года совершенствуется система ценообразования на розничном рынке электроэнергии, вводятся стандарты качества обслуживания потребителей гарантирующим поставщиком (ГП), – сообщила начальник отдела анализа продаж и сводной отчетности ОАО «Томскэнергосбыт» Татьяна Мащенко. – Кроме этого, осуществляется детальное описание коммерческого учета потребления электрической энергии и порядка полного и (или) частичного ограничения режима электропотребления, изменяется концепция расчета сбытовой надбавки ГП.
На семинаре для юридических лиц генеральный директор ОАО «Томскэнергосбыт» Андрей Буздалкин отметил, что компания отрыта для решения любых вопросов с каждым предприятием, а квалифицированные специалисты компании готовы в индивидуальном порядке проработать план по снижению объемов потребления электроэнергии. В дальнейшем «Томскэнергосбыт» совместно с Межотраслевым производственным объединением работодателей Томской области планируют реализовывать долгосрочные планы, поддерживая партнерские отношения.
ОАО «Томскэнергосбыт» ведет открытую информационную политику в своей деятельности, учитывая интересы всех клиентов – как юридических, так и физических лиц. Подтверждением этого является проведение семинаров, и открытие нового call-центра компании в сентябре этого года.