Клиенты благодарят сотрудников филиала ОАО «МРСК Юга» – «Волгоградэнерго» за качественную и оперативную работу

В адрес филиала ОАО «МРСК Юга» – «Волгоградэнерго» продолжают поступать письма и звонки от жителей Волгоградской области, выражающих благодарность за высокопрофессиональную работу энергетиков в период прохождения осенне-зимнего максимума нагрузок. Всего с наступлением аномальных холодов на телефон «горячей линии» филиала поступило около двухсот звонков с вопросами, просьбами и благодарностями.
На минувшей неделе письменная благодарность в адрес сотрудников филиала «Волгоградэнерго» поступила от главы администрации Арчединского сельского поселения Михайловского района. Поселение находится в глубинке, а потому оперативность и профессионализм энергетиков для жителей села приобретают особое значение. В послании главы администрации сказано: «Выношу благодарность за добросовестное отношение к своим обязанностям. Работа с клиентами ведется четко, грамотно, вежливо, а документы оформляются в установленный срок».
Следует отметить, что в 2011 году в адрес волгоградского филиала ОАО «МРСК Юга» поступило порядка 150 письменных благодарностей – в основном клиенты выражают признательность энергетикам за качественное обслуживание. Еще около тысячи анкет с положительными отзывами в 2011 году заполнили жители Волгоградской области, обратившиеся в «Волгоградэнерго» с заявками на технологическое присоединение к объектам электросетевого комплекса. Добавим, что в целом за минувший год специалисты филиала дали свыше 8,5 тысячи устных консультаций и ответы на более чем 250 письменных обращений, оформили договоры об оказании дополнительных услуг с 14 тысячами физических и юридических лиц.
Это еще раз доказывает высокий уровень социальной ответственности энергетиков Компании перед жителями региона, хотя им приходится работать в условиях непростой экономической ситуации, сложившейся в связи с хроническими неплатежами крупных потребителей электроэнергии: промышленных предприятий и энергосбытовых компаний. На сегодня общая сумма дебиторской задолженности перед филиалом «Волгоградэнерго» за оказанные услуги превышает 5 млрд руб.
___________________
* Открытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Юга» (ОАО «МРСК Юга») зарегистрировано 28 июня 2007 года, входит в группу компаний ОАО «Холдинг МРСК».
Контрольным пакетом акций ОАО «МРСК Юга» (51%) владеет открытое акционерное общество «Холдинг межрегиональных распределительных сетевых компаний» (ОАО «Холдинг МРСК»), осуществляющий управление МРСК/РСК корпоративными методами (через Советы директоров). Акциями ОАО «Холдинг МРСК» владеют более 330 тысяч акционеров. Контролирующим акционером является государство (53% акций).
ОАО «МРСК Юга» отвечает за транспорт электрической энергии по сетям 110 кВ и ниже на территории четырех субъектов Российской Федерации: Ростовской, Астраханской и Волгоградской областей, Республики Калмыкия.
Межрегиональная распределительная сетевая компания Юга обслуживает территорию общей площадью более 334 тысячи квадратных километров с численностью населения около 8,5 миллионов человек. В состав Компании входит более 1 200 подстанций напряжением 35-220 кВ общей мощностью 18 337 МВА и порядка 31 000 трансформаторных подстанций напряжением 6,10/0,4 кВ общей мощностью около 5 000 МВА. Общая протяженность по трассе линий электропередачи 35-220 кВ составляет 27 500 км, около 1 700 км кабельных линий и сетей 0,4-10 кВ – около 129 000 км. Численность персонала – свыше 15 тысяч человек.
Основными задачами распределительных сетевых компаний Холдинга МРСК, в том числе ОАО «МРСК Юга» является обеспечение бесперебойного и качественного электроснабжения потребителей, технологическое присоединение новых потребителей и повышение инвестиционной привлекательности распределительных электросетевых активов.
Также деятельность ОАО «МРСК Юга» способствует повышению инвестиционной привлекательности распределительного сетевого комплекса Юга России, эффективности управления энергосистемой, надежности и качества электроснабжения потребителей в зоне ответственности.
Генеральный директор ОАО «МРСК Юга» - Сергей Александрович Архипов.