Памятка для потребителей электроэнергии при аварийных отключениях

О перебоях в энергоснабжении

Большинство отключений электроэнергии устраняется почти сразу, как только они происходят, но некоторые из них могут длиться гораздо дольше - часы или даже дни. Перебои в энергоснабжении часто бывают вызваны ледяным дождем, дождем со снегом, бурей и/или сильным ветром, которые повреждают линии электропередач и оборудование. Похолодание или жара может также вызвать перегрузку энергосистемы.

Вы можете значительно уменьшить воздействие отключения электроэнергии, потратив время, чтобы подготовиться заранее. Вы и Ваша семья должны быть готовы находиться без электроэнергии по крайней мере до 72 часов.

Оборудование жилого дома на случай отключений электроэнергии

При подготовке к работе отопительных приборов, которые не зависят от электрического тока, важно правильно подключать вентиляционную печь или нагреватель в зависимости от типа дымохода, определенного для них: никогда не подключайте два блока нагрева к одной дымовой трубе.

Если отопление дома осуществляется с помощью газа, нужно использовать только сертифицированные запорные вентили.

Прежде чем применять аварийный генератор при отключении электроэнергии, обратитесь к производителям нагревательных устройств и светильников, установленных в Вашем доме, с вопросом о потребляемой мощности и надлежащих процедурах их эксплуатации.

Использование генераторов в жилых домах

Генераторы удобны для резервной подачи электроэнергии в случае сбоя, но они должны быть использованы только в соответствии с руководством по эксплуатации. Резервный генератор может быть подключен к электрической системе вашего дома только через защищенные панели передачи и выключатель, который должен быть установлен квалифицированным электриком. Никогда не подключайте генератор к электрической розетке: это может привести к серьезной травме, когда ток, создаваемый генератором, подается обратно по электрическим линиям и трансформируется в более высокое напряжение, а также поставить под угрозу жизнь работников, восстанавливающих электроснабжение.

Для нормальной работы генератора соблюдайте следующие правила:

Следуйте инструкциям производителя;
Убедитесь, что генератор работает на открытом воздухе или в хорошо проветриваемом помещении, вдали от дверей и окон, чтобы предотвратить попадание в дом выхлопных газов;
Подключите светильники и бытовые приборы непосредственно к генератору. Если используются удлинители, они должны иметь сертифицированные шнуры.


Вниманию людей с ограниченными возможностями или нуждающиеся в посторонней помощи

Для подготовки к перебою в подаче электроэнергии рекомендуем следующее:
Продумайте Ваш маршрут эвакуации - без лифта (если возможно);
Предусмотрите резервное электропитание для основных видов медицинского оборудования;
Храните рядом с собой фонарик и мобильный телефон, с помощью которого удобно сигнализировать о помощи;
Составьте перечень объектов, которые обеспечивают Вам поддержание оборудование жизнеобеспечения или лечения;
Храните в доступном месте список своих заболеваний и способов их лечения;
Если вы живете в квартире, советуем написать доверенность на управление имуществом, что может понадобиться при пребывании посторонних в Вашей квартире для Вашей эвакуации, при отключении электроэнергии. Это позволит им планировать и принимать необходимые меры от Вашего имени.

Во время отключения электроэнергии

Проверьте отключение электроэнергии Вашего дома. Если у Ваших соседей есть электричество, то необходимо проверить квартирную панель автоматического выключателя или предохранителей. Если проблема не в выключателе или предохранителе, необходимо проверить группу проводов, ведущих к дому. Если они визуально повреждены или имеют контакт с землей, находясь не ближе 10 м от повреждения, сообщите об этом на прямую линию энергетиков ОАО «МРСК Центра» по телефону 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный как с мобильных, так и со стационарных телефонов любого региона Российской Федерации). Храните этот номер вместе с другими номерами службы экстренной помощи рядом с Вашим телефоном.

Если у Ваших соседей тоже отсутствует электроэнергия, то при возможности проверьте наличие информации о плановых отключениях электроэнергии и планируемых сроках ее восстановления на сайте ОАО «МРСК Центра» http://www.mrsk-1.ru (на главной странице сайта кликните на баннер «Отключение электроэнергии»).

Если информация о плановых отключениях отсутствует, сообщите об этом на прямую линию энергетиков по телефону 8-800-50-50-115. Оператор примет ваше обращение и передаст его в диспетчерскую службу ОАО «МРСК Центра» для устранения аварийной ситуации.

Во время массовых аварийных отключений телефонная линия может быть занята, так как звонки могут поступать из всех обесточенных жилых домов. Вы можете также обращаться в администрации Ваших населенных пунктов, так как им доводится информация о массовых аварийных отключениях электроэнергии.

Выключите все электроприборы и электронное оборудование и поверните термостат системы отопления дома до минимума, чтобы предотвратить ущерб от скачков напряжения при восстановлении питания. Кроме того, восстановить электропитание будет проще, когда нет большой нагрузки на электрические системы.

Выключите все освещение, кроме одного источника внутри и одного снаружи, так, чтобы и Вы, и работники электросетевой компании поняли, когда электроснабжение будет восстановлено.

Не открывайте свои морозильники или холодильники без необходимости: закрытый морозильник сохранит продукты замороженными в течение 24 - 36 часов.

Никогда не используйте древесный уголь, туристическое отопление или домашний генератор в помещении: они выделяют угарный газ. В силу того что вы не можете почувствовать или увидеть угарный газ, это может вызвать проблемы со здоровьем, очень опасно для жизни.

Используйте подсвечники. Никогда не оставляйте зажженные свечи без присмотра и храните их в месте, недоступном для детей. Всегда тушите свечи перед сном.

Слушайте радио для получения информации об отключениях электроэнергии и консультаций со стороны властей.