Повышение качества образования вместе с ИСО 9001

В конце октября в Уральском радиотехническом колледже им. А.С. Попова (УРТК) прошел областной семинар «Практическая значимость внедрения системы менеджмента качества в образовательном учреждении».
Организатор – УРТК в лице директора Самсоновой Л.В. и руководителя отдела СМК Ахмеровой Е.А. – выступил с инициативой собрать образовательные учреждения Свердловской области с целью обмена опытом в области внедрения систем менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO 9001. Радиотехнический колледж – первый среди СУЗов внедрил и сертифицировал систему менеджмета качества по ГОСТ Р ИСО 9001−2008.

На семинаре встретились учебные заведения, в которых система менеджмента уже внедрена и действует, а так же те, кто только делает первые шаги по разработке Системы. Делегация ООО «РОСТЕХСЕРТ» в составе двух человек была почетным гостем как орган по сертификации, сертифицировавший СМК в УРТК.

Перед началом семинара участникам предлагалось посмотреть видеоролик о Радиоколледже, в котором демонстрировалось инновационно-техническое оснащение рабочих аудиторий, а так же материалы по внеучебной работе с учащимися.

Открыла семинар директор УРТК Л.В. Самсонова, которая пожелала участникам плодотворной работы по обмену опытом.

В первом отделении выступали сотрудники УРТК, рассказывающие о положительном опыте внедрения системы менеджмента качества в колледже. Прозвучали доклады о реализации процессного подхода в учебном заведении, об инновациях и роли СМК в них и многие другие доклады, демонстрирующие, что СМК можно применить к любой деятельности в учебном заведении, будь то образовательный процесс или воспитательная деятельность.

Прослушивая доклады сотрудников Радиоколледжа было приятно отметить, что это не просто коллектив, а сплоченная команда, вдохновленная директором и до глубины души проникшаяся идеями СМК. Каждый докладчик понимал свою роль и значимость в системе менеджмента Радиоколледжа и как Учитель, то есть человек, дающий и стремящийся получить новые знания, нашел и продемонстрировал неожиданные и очень интересные подходы по внедрению Системы.

Во втором отделении выступили представители разных учебных заведений Свердловской области, желающие поделиться тем, что они уже знают по Системе. Хочется отметить, что все выступающие понимают значимость и необходимость внедрения систем менеджмента качества, но в настоящее время нет единого понимания того, что именно представляет собой Система. Разобраться в этом как раз и помогают такие семинары.

Завершила выступления представитель органа по сертификации интегрированных систем менеджмента ООО «РОСТЕХСЕРТ» — Нони А.Н., которая «разложила по полочкам» порядок сертификации системы менеджмента качества.

По завершению семинара у многих возникли вопросы, на которые постарались ответить представители РОСТЕХСЕРТа, но, как сказала Ахмерова Е.А.: «О системе менеджмента качества можно говорить вечно», поэтому РОСТЕХСЕРТ в любое время с радостью ответит на любые вопросы, касаемые СМК в учебном заведении.

В конце семинара Радиоколледж, действуя исключительно по Системе, рассчитал удовлетворенность участников семинара, которая оказалась достаточно высокой, а это значит, что все не зря, и системе менеджмента качества в образовательном учреждении быть!