Сеть диагностических центров МРТ24 провела несколько тренинг по улучшению качества обслуживания клиентов.

В рамках неё в августе были проведены тренинги. Для их разработки и проведения была привлечена компания «Тренер Экспресс», а в качестве наставника выступила Варнавская Елена, сертифицированный тренер-практик. Программами тренингов стали «Повышение эффективности работы медицинских представителей», разделенные на разделы: Развитие у сотрудников менеджерской позиции, Развитие ответственности и ориентации на результат, Повышение мотивации сотрудников на увеличение объемов контактов, Освоение эффективных методов установления контакта и развития отношений с клиентом, Улучшение качества проведения презентации компании, и «Повышение эффективности работы менеджеров отдела продаж», также делящиеся на разделы: Повышение клиенториентированности менеджеров, Освоение стандартов телефонного обслуживания, Улучшение коммуникативных навыков участников, Улучшение качества проведения презентации компании, Освоение техник преодоления сомнений и сопротивлений клиентов.
«Тренинги являются неотъемлемой частью рабочего процесса в наших клиниках,
Требования к персоналу крайне высоки, следовательно и возможность поддержания уровеня подготовки мы оказываем регулярно».-сказал руководитель отдела продаж сети клиник «МРТ24», Кирилл Бурмотов.


СПРАВКА


Сеть центров МРТ 24 предоставляет высококачественные, и, что немаловажно, круглосуточные услуги по МР-диагностике. Центры МРТ 24 оборудованы самыми современными магнитно-резонансными томографами ведущих мировых производителей в области здравоохранения и диагностики - General Electric и Siemens. В центрах МРТ 24 работают высококвалифицированные врачи-рентгенологи с опытом от 5 до 20 лет, заключению которых доверяют ведущие специалисты Москвы.

КОНТАКТЫ
Иван Овчаров
8 (495) 540-540-3
http://cecilplus.ru/
http://mrt24.ru/