Элина Фокина: Мне важно, что обо мне думают сотрудники

Хотите стать руководителем, но не знаете как? Рецепт от Элины Фокиной, экс-директора по персоналу ЦК «СЭЛЛ», прост: нужно быть лидером по натуре, постоянно самосовершенствоваться и стараться удержать равновесие между карьерой и семьёй.

- Каким должен быть руководитель?
– Зрелым, адекватным, с выраженным эмоциональным интеллектом. Я убеждена, что будущее за не авторитарными руководителями, а за теми, кто способен понять и грамотно мотивировать каждого отдельного сотрудника.

– Чего не должно быть в характере начальника?
– Излишней ригидности, неспособности адаптироваться к ситуации и повышенной эмоциональности. Человек должен соответствовать условиям, требованиям, которые ему предъявляются.

– Вам важно, что о Вас думают сотрудники?
– Честно говоря, да. Если до меня доходит информация о том, что кто-то из сотрудников обиделся на меня по какой-то причине или чем-то недоволен, то я всегда рефлексирую на эту тему и стараюсь найти решение сложившейся ситуации.

– Каковы Ваши личные принципы работы с подчинёнными?
– Я стараюсь окружать себя людьми, которые ориентированы на проессиональное развитие, которым по-настоящему интересно в нашей компании. И я предпочитаю выращивать собственные кадры, чем брать руководителей со стороны. Считаю, что чем больше делегировать ответственности людям, тем эффективнее они работают, потому что понимают, что нужны компании.

– А как руководителю добиться уважения в коллективе?
– Нужно просто быть профессионалом в своем деле и чтобы личные интересы совпадали с корпоративными ценностями. Для эйчара очень важно, когда он совершенно искренне пропускает через себя ценности компании и доводит их до коллектива. Если наш девиз – «Энергия взаимосвязи», то я стараюсь действительно со всеми как можно теснее взаимодействовать, согласовывать все решения в компании. Между прочим, это не всегда так просто даётся.

– Что больше всего Вас раздражает в подчинённых?
– Безответственность, неисполнительность. У меня был случай, когда сотрудник демонстрировал тотальную неисполнительность и мне пришлось его уволить.

– А легко Вам указывать на дверь подчинённым?
– Нет. Даже таким, как он. Но так или иначе любой руководитель с этим сталкивается. Это часть моей работы.

– Вам бывает за что-нибудь стыдно?
– Я стараюсь соблюдать баланс между личными и профессиональными интересами. Но всё равно мне совестно, что я не уделяю большего времени детям. Мне хотелось бы и профессионально развиваться, и много работать, и с детьми чаще бывать, но я не успеваю. Поэтому перманентное лёгкое чувство вины у меня есть.

– Вы умете признавать свои ошибки?
– Да, и я могу открыто о них говорить. Не считаю зазорным извиниться перед человеком.

– Какие у Вас положительные качества?
– Можно, конечно, долго перечислять, как в резюме: я ответственная, исполнительная (смеётся). Но я бы выделила: лидерские качества, профессиональную проницательность, интуицию.

– Интересно, какую фразу Вы произносите в конце собеседования?
– Я благодарю человека за то, что он нашёл время со мной встретиться. Искренне считаю, что собеседования интересны не только для кандидатов, но и для эйчаров. Общение с людьми позволяет всегда быть в тренде, держать руку на пульсе. Например, сейчас очень много говорят о том, что из себя представляет новое поколение Y, какие у него ценности... Эйчару нужно думать не только о сегодняшнем дне, но и том, как будет меняться система мотивации, ценностей компании, когда придёт другое поколение, у которого другие предпочтения.

Беседовала Екатерина Пискунович
Источник: http://www.hr54.ru/
Контакт: Анна Иванова, tries@tries-nsk.ru