Как уволить конфликтного сотрудника в заданном бюджете?
14 Апреля 2021
Рано или поздно любая компания сталкивается с проблемой: сотрудник стал неэффективным и с ним надо расстаться. Но не всегда ситуация решается гладко: он отказывается уходить или требует 10, 20 окладов. Как провести переговоры и уволить в заданном бюджете? – этому был посвящен новый вебинар BLS 13 апреля.
Главное правило встречи – ее стратегия. Надо готовить одну линию поведения – соглашение сторон. Но должен быть и запасной сценарий – увольнение по инициативе работодателя, ведь любой конфликт появляется не на пустом месте: сотрудник почему-то стал плохо работать.
Естественно, нужно изучить ситуацию: возможно, конфликт с новым руководителем, изменение обязанностей, личные причины и мотивы. С учетом этого идет подготовка и к переговорам. Во-первых, потребуется полный комплект документов для обеих стратегий. Причем на встречу лучше взять копии. Конечно, должен быть определен бюджет. У многих компаний изначально заложены деньги на соглашение сторон, поэтому кажется, что и переговоры не нужны. Но цель встречи – не расстаться без выплат, особенно если человек долго и хорошо работал. Цель – разрешить спор мирно и уволить в заданном вами бюджете. Что вы будете делать, если человек потребует 15 окладов вместо выделенных у вас пяти?
Сами переговоры – это отдельная наука. По опыту мы рекомендуем забронировать переговорную сразу на весь день и сделать это заранее. Кстати, длительность встречи напрямую зависит от гендерного фактора: с мужчинами она идет дольше. Понадобится каждая деталь: как именно пригласить на встречу, зачем брать калькулятор, справки, ТК РФ. Также важно определить участников. Например, директора приглашать надо не всегда: он решает стратегические вопросы компании и не должен решать каждую личную ситуацию. И, наконец, соблюсти все 4 главных этапа встречи: от начала до завершения.
Эти правила позволят проводить переговоры успешно и находить лучшее решение: и сотрудник, и компания будут удовлетворены, человек уйдет без негатива, а вы выполните задачу и закроете возможные риски.
Главное правило встречи – ее стратегия. Надо готовить одну линию поведения – соглашение сторон. Но должен быть и запасной сценарий – увольнение по инициативе работодателя, ведь любой конфликт появляется не на пустом месте: сотрудник почему-то стал плохо работать.
Естественно, нужно изучить ситуацию: возможно, конфликт с новым руководителем, изменение обязанностей, личные причины и мотивы. С учетом этого идет подготовка и к переговорам. Во-первых, потребуется полный комплект документов для обеих стратегий. Причем на встречу лучше взять копии. Конечно, должен быть определен бюджет. У многих компаний изначально заложены деньги на соглашение сторон, поэтому кажется, что и переговоры не нужны. Но цель встречи – не расстаться без выплат, особенно если человек долго и хорошо работал. Цель – разрешить спор мирно и уволить в заданном вами бюджете. Что вы будете делать, если человек потребует 15 окладов вместо выделенных у вас пяти?
Сами переговоры – это отдельная наука. По опыту мы рекомендуем забронировать переговорную сразу на весь день и сделать это заранее. Кстати, длительность встречи напрямую зависит от гендерного фактора: с мужчинами она идет дольше. Понадобится каждая деталь: как именно пригласить на встречу, зачем брать калькулятор, справки, ТК РФ. Также важно определить участников. Например, директора приглашать надо не всегда: он решает стратегические вопросы компании и не должен решать каждую личную ситуацию. И, наконец, соблюсти все 4 главных этапа встречи: от начала до завершения.
Эти правила позволят проводить переговоры успешно и находить лучшее решение: и сотрудник, и компания будут удовлетворены, человек уйдет без негатива, а вы выполните задачу и закроете возможные риски.