Бизнес-завтрак: "Простое управление бизнес-процессами: от BPM-теории к практике!"

В ходе завтрака в деловой атмосфере у вас будет прекрасная возможность обсудить как правильно не только построить бизнес-процессы в вашей компании, но еще и грамотно ими управлять. Так же Вы сможете получить эксклюзивные консультации от наших экспертов:

Алексей Кудинов, Директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 50 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 220 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант. Автор книги «CRM: практика эффективного бизнеса» и цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Бизнес». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинации «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».

Светлана Гара, генеральный директор Центра комплексного развития бизнеса компании «1С-Архитектор Бизнеса»

Ключевыми темами деловой беседы станут:

Что такое управление бизнес-процессами компании (BPM) и зачем это нужно вашему бизнесу?
BPM-практика в области продаж, сервиса, системы менеджмента качества, маркетинга и документооборота.
Внедрение бизнес-процессов. Начать с простого или сразу делать по максимуму?
1С:CRM как инструмент управления бизнес-процессами. Практикум.

Начните рабочую неделю правильно – с вкусного и полезного вашему бизнесу завтрака!
Ждем Вас!