Компания «Развитие бизнес-систем» проведет масштабный мониторинг качества государственных услуг в Новосибирской области

ЗАО «АКГ «РБС» признано победителем конкурса на выполнение научно-исследовательских работ по теме «Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Новосибирской области (на базе исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления), в том числе по принципу «одного окна» на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» в 2014 году.
Проект весьма масштабен: география мониторинга включает все городские округа и муниципальные районы области, будет опрошено более 3 200 человек. Оценка качества услуг будет проведена непосредственно в органах государственной власти и местного самоуправления, в 10 многофункциональных центрах области, кроме того, будет выполнено исследование мнения представителей бизнес-сообщества об условиях ведения предпринимательской деятельности в регионе.
Основным критерием при выборе РБС в качестве исполнителя стал большой опыт успешного проведения такого рода научно-исследовательских работ: за последние 5 лет компанией выполнено более 60 исследований аналогичной направленности и объема, в том числе по заказу Минэкономразвития России, Росреестра, других федеральных органов исполнительной власти, а также региональных и муниципальных администраций.