«БИТ:Красота» сокращает издержки в салоне красоты «Ваш Стиль»

Салон «Ваш стиль» предлагает полный спектр парикмахерских услуг, проводит эффективные СПА-процедуры для проблемных волос, мастера салона также делают маникюр и педикюр.

До момента внедрения отраслевого программного продукта работа с клиентами в салоне не была автоматизирована, учет материалов также осуществлялся вручную. Руководство салона приняло решение о необходимости использования отраслевого решения, предоставляющего следующие возможности:

- Контроль работы мастеров;
- Анализ взаимоотношений с поставщиками;
- Контроль расхода материалов;
- Полный контроль процесса взаимоотношений с клиентами и др.

Удовлетворить все потребности компании, объединив в едином информационном пространстве ведение оперативного и управленческого учета позволила программа «БИТ:Красота», разработанная с учетом специфики бизнес-процессов предприятий, работающих в индустрии красоты.

Специалисты компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) провели установку и настройку программы с учетом потребностей клиента, провели начальное обучение пользователей. Кроме того, защита от возможных сбоев была обеспечена при помощи установленного архиватора баз данных.

Результаты проекта:
- Ведется учет оказываемых услуг и продаж;
- Сформирована единая клиентская база с сохранением всей истории взаимоотношений;
- Для повышения лояльности клиентов внедрена система лояльности, в программе настроен автоматический расчет скидок.

Аргунова Елена Михайловна, директор салона красоты «Ваш стиль» высоко оценила результаты автоматизации: «Программа «БИТ:Красота» дала возможность полностью автоматизировать систему взаимодействия с клиентами, упростить запись к мастерам и исключить возможность накладок. Кроме того, мы смогли оптимизировать учет расходных материалов и повысить качество контроля за их расходованием».