Дуров подал в суд на «ВКонтакте»

25 Апреля 2016
Известный российский бизнес-тренер Андрей Дуров подал исковое заявление об обязании возобновления предоставления услуги со стороны социальной сети «ВКонтакте».
Суть проблемы заключается в следующем. В апреле текущего года Андрей Дуров организовал акцию «100 антикризисных интервью за 100 дней». Согласно ее условиям, Дуров публично обязался за 100 дней (с 19 апреля по 28 июля 2016 года) опубликовать 100 интервью на тему кризиса с действующими предпринимателями, директорами, ведущими сотрудниками компаний. При этом он взял на себя обязательство выплатить 10 000 рублей любому пользователю, который первым заметит неразмещение интервью в любой день указанного периода или повторение уже опубликованного интервью.
Акция проводилась в группе «ВКонтакте» «Секреты успешных продаж от Андрея Дурова» (https://vk.com/successfulsalessecrets).
– Цель моей акции – поддержка предпринимателей, попавших в трудную ситуация в связи с разразившимся в стране экономическим кризисом. Я считаю крайне важным собирать и популяризировать именно позитивные примеры деятельности предпринимателей, бизнесменов и компаний в условиях экономического кризиса и общего нарастания пессимизма у граждан. Необходимо обращать особое внимание именно на положительные примеры и успехи, в отличие от негатива, которым полны официальные СМИ и Интернет. Считаю свою акцию поддержкой всех, кто верит в подъем экономики, повышения качества жизни моих соотечественников, роста и процветания страны, – комментирует свою акцию сам Андрей Дуров.
Однако уже на второй день проведения акции обнаружилось, что личная страница Андрея Дурова в указанной соцсети оказалась заблокирована администрацией сайта до 27 апреля 2016 года. В связи с этим Дуров теперь не может вести свою группу в качестве администратора и выполнять условия акции. Таким образом, сайт «ВКонтакте» создал реальную угрозу причинения убытков в виде обязанности выплат за неразмещение ежедневных интервью. Толковых пояснений от Техподдержки «ВКонтакте» получить не удалось. При этом ни одно правило Андреем Дуровым нарушено не было.
Кроме того, администрация сайта «ВКонтакте» нарушила Закон «О защите прав потребителей», не предупредив пользователя о блокировке его страницы и не дав возможность исправить ошибки, если таковые имеются.
В связи с этим Дуров был вынужден обратиться в Ленинский районный суд г. Ульяновска с требованием обязать администрацию «ВКонтакте» возобновить надлежащее предоставление услуги по пользованию сайтом разблокирования персональной страницы «Андрей Дуров» (https://vk.com/saleswizard) и восстановления в правах администратора в отношении группы «Секреты успешных продаж от Андрея Дурова» (https://vk.com/successfulsalessecrets).
Дуров Андрей Алексеевич
ИП Дуров А.А.
alekseev_1977@mail.ru